to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 Temmuz ayında, İnspiron 3593 aldım. Ekran titremesi ve kararması şikayeti ile yetkili servise başvurdum (Çağrı numarası, INC07221298). Önce cihazın değiştirileceği daha sonra onarılacağı söylendi. Uzun bir süre serviste kaldıktan sonra Ana kart LCD kablo ve RAM lerin değiştirildiğini gösteren servis belgesi ile geri teslim edildi. Ancak sorun hiçbir zaman giderilemedi. Cihaz onarılamadı ancak ben titreyen ve ara sıra kapanan ekran ile çalışmaya alıştım. Servisi aradığımda yapılacak bir şey olmadığı şeklinde cevap aldım.
Gelinen noktada, yeni bir cihaz alacağım Dell olmayacağına eminim.
Dell cihaz alırken bu gibi bir sorun ile karşılaşa bileceğimi düşünmemiştir. Cihazı sürekli kullanan kişiler için serviste geçen süre büyük bir sorun. Arızanın giderilememesi ise daha büyük bir sorun.
Dell cihazım yedek cihaz olarak kullanacağım için aradan geçen sürede bir çözüm geliştirilip geliştirilmediğini merak ediyor, eğer çözüm geliştirilmedi ise yetkili servilerle gereksiz zaman harcamak istemiyorum. Arıza başvuru numarasından yapılan işlemler ve gerekçeleri görüle bilir.
Bir an önce bu konuda dönüş yapılırsa memnun olurum.
Dell İnspiron 15 model laptopum yaklaşık 2 hafta önce aniden açılmamaya başladı. Sorunun çözümü için cihazımı 16.09.2025 tarihinde yetkili servise gönderdim. Servisten yaklaşık bir hafta sonra tarafıma dönüş yapıldı ve garantisi Ağustos 2026'ya kadar devam eden ürünüm için 10.000 TL gibi yüksek bir ...
Dell İnspiron 3530 i5 model bilgisayarımı 28.09.2025 tarihinde, bilgisayar çalıştığı halde ekranın açılmaması sorunu nedeniyle Bursa’daki Elektrofoni yetkili servisine gönderdim. Cihazı satın alırken 24.000 TL ödeme yaptım ve elimde faturası mevcut. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım v...
Dell İnspiron dizüstü bilgisayarımı aldığım günden beri, oyun oynarken ekranım saniyelik olarak sürekli kararıp tekrar açılıyor. Bu sorun sadece Silkroad Online’da değil, oynadığım tüm oyunlarda ortaya çıkıyor ve cihazı ilk günden beri etkiliyor. Sorunu çözmek için Dell’in teknik destek web sitesi ...
Dell G3 15 3590 kasa oyuncu laptop’um bizi durmadan hayal kırıklığını uğratıyor 2024 senesinde sarjı çok hızlı bitmesi ve mavi ekran verme sorunundan gönderdik Dell yetkili servisine. Ekran paneli ve bataryayı değişip bize geri gönderdiler ama aradan sadece 4 ay geçtikten sonra aynı sorunları tekrar...
Dell İnspiron 3520 Intel Core i5 1135G7 8GB 512GB SSD model dizüstü bilgisayarımın garantisi devam etmesine rağmen, teknik servis tarafından benden ücret talep edildi. 23.08.2025'de, cihazımı Bursa ilinde hizmet veren +9022432206*** numaralı teknik servise gönderdim. Servis, laptopumu sürekli şarjd...
Yorumlar