to read complaints and reviews, or file yours.Dell Işık Sızması Ve İade Kabul Etmiyorlar
Vatan Bilgisayar'dan Dell alienware AW2723DF modelini aldım 29.08.2023 tarihinde. Monitörü 1 2 gün kullandıktan sonra siyah renklerde film ve oyunlarda bariz aşırı göze batan ışık sızması sorunlarını gördüm ve gözümü alacak kadar rahatsız ediyor. Vatan bilgisayarı aradığımda biz Dell markaya bakmıyoruz diyerek Dell müşteri hizmetlerine yönlendirdiler, Dell müşteri hizmetlerini aradım Gmail üzerinden 3 resim istediler gönderdim aradan 10dk sonra normal diyerek geçiştirmeye çalıştılar ve müşteri hizmetleri dalga geçer gibi konuşuyorlar umursamıyorlar. İade istiyorum diyorum kabul etmiyorlar eve gelip monitör testi bile yapmıyorlar zorla monitörü bana kullandırmaya çalışıyorlar çok saygısızlar. Dell firmasından ve monitöründen nefret ettim bir daha mı asla. Monitörü evde görmek istemiyorum ve 20.000₺ para verdim. Monitörü kullanmak istemiyorum gerekirse şikayette bulunacağım iade için.
Geçmiş olsun. Benzer durumları bende yaşadım Dell'den bir daha ürün almak mı asla, ürünü sattıktan sonra telefonla tamamen sizi prosedürle geçiştirmeleri umarım gerekli yaptırımlarla karşılaşırlar.