Dell İş İstasyonu: Bitmeyen Sorunlar Ve Destek Çilesi

2023 9. Ayında Dell 5 serisi bir iş istasyonu aldık. PC ilk kullanmaya başladığımızdan beri donmalar kilitlenmeler ve sorunlar çıktı. İşimizi hızlı yapıp ilerlemek için bu kadar para verdik. Ardından servis elemanı ekran kartı işlemci gibi birkaç malzemeyi değiştirmek için geldi. Kendi sadece ekran kartını değiştirerek, diğerlerini problem devam ederse değiştirelim diyerek gitti. Ve RAM lerin orijinal olmadığını söyledi. Bunun üzerine problemlerimiz devam etti ve biz ramlerin derdine düştük. Uzun uğraşlar sonucu ramlerin orijinal olduğunun bilgisini Dell support ekibinden aldık. Tekrardan PC problemlerinin devam ettiğini söylüyoruz. Bu sefer saçma sapan birkaç test yaptırdı. O testlere bakarak, Donanımsal bir problem yok diyerek bir mail attılar. Kime ne diyeceğimizi şaşırdık. Dünyanın parasını verip işimiz görülsün diye Dell aldık ama gerçekten bıktırdı. Ya bilgisayarı geri alın ya da şu sorunları çözün işimize bakalım