Eksik Ve Hasarlı Mobilyalar, Çözülmeyen Sorunlar Ve Faturasız Satış!

29.05.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Delka Mobilya mağazasından masa, konsol, baza, yatak ve üç kapaklı gardırop satın aldım. Ancak ürünler teslim edildiğinden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Masamın altında parça eksik, üstünde depo var. Konsolun bacakları yok ve üç aydır konsolun ayağı gelmedi. Gardırobun kapağı bel vermiş, oturmuyor, raflar sürekli düşüyor ve arka kısmı patladı, kendi imkanlarımla tamir etmek zorunda kaldım. Baza ve yatak da birbirine uymadı.

Sorunlarımın çözülmesi için Delka Mobilya ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim, ancak üç aydır “geleceğiz” denilerek sürekli oyalanıyorum ve hiçbir çözüm sunulmadı. Ödememi nakit olarak yaptım ve elimde sadece parayı yatırdığıma dair bir kağıt bulunuyor, fatura verilmedi.

Tüm bu yaşananlardan dolayı, eksik ve sorunlu ürünlerin tamamının iadesini ve ödediğim paranın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.