to read complaints and reviews, or file yours. 
22.07.2025 tarihinde Koçtaş üzerinden Dekorex mağazasından Clm112-Beyaz Dolaplı ve 5 Çekmeceli Çalışma Masası siparişi verdim. Sipariş numaram: 1074780506. Ürünün teslimatı yaklaşık 3-4 hafta sürdü ve geldiğinde eksik parça vardı. Eksik parçanın gönderilmesini talep ettim, ancak gönderilen parça da hasarlı çıktı. Şu ana kadar sağlam eksik parça gönderilmedi ve Dekorex müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda telefonlara bakılmıyor.
Tüm bu süreçte mağduriyet yaşadım. Sağlam eksik parçanın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Koçtaş.com.tr üzerinden dekorex adlı firmadan 22.02.2025 tarihinde Clm111-Beyaz - Dekorex 5 Çekmeceli Çalışma Masası satın alıp ödemesini yaptım. Ürünün Kargoya verilmesi geçtiği halde kargoya verilmemiştir. Birkaç kez durumu sorduğumda fabrikanın taşındığını ancak gecikme olmayacağını söylemelerine...
Dekorex’in kendi internet sitesinden 2 gün önce Dekorex CLM111-Beyaz 5 Çekmeceli Çalışma Masası siparişi verdim (Sipariş No: 671PJ9625S). Ürünü sipariş verdikten sonra yorumları inceledim ve iptal etmek istedim. Ancak müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Siparişim...
07 Temmuz'da Koçtaş üzerinden Dekorex markasına ait ofis dolabı ve çalışma masası siparişi verdim. Yaklaşık üç hafta sonra ürünler elime ulaştı ancak kargo sürecinde sorun yaşadım. Ürünler kırık geldiği için Horoz Lojistik kendi inisiyatifiyle iade süreci başlattı. Aynı gün Dekorex çalışanı V***** H...
Dekorex CLM112-Beyaz 5 Çekmeceli ve Kapaklı Çalışma Masası ürününü internet üzerinden dekorex.com.tr üzerinden ekteki sipariş numaram ile satın aldım. Masanın üst parçası ekte görüldüğü üzere çizik geldi. Bu hasar kargodan olduğunu zannetmiyorum, kutularda gözle görülen bir darbe ya da hasar göremed...
Dekorex adlı satıcı 2 hafta geçti 2 adet çalışma masası ürünümü kargolamıyor satıcı mesajlarına dönmüyor "0" ilgi! Koçtaş müşteri hizmetleri sadece talep ilettik geri dönüş yapılınca bilgi verilecek tır diyor. Talep bende giriyorum sisteme zaten ama satıcı kimseye dönüş yapmıyor! Ürünüm nerede Koçt...
Yorumlar