Trendyol Siparişinde Ürün Çıkmadı

Trendyol üzerinden verdiğim siparişteki ürünlerden biri paket içinden çıkmadı, yani eksik gönderim yapıldı.
Ürünü kargo görevlisinden ben teslim almadım; paket daha sonra açılırken ürünün eksik olduğu fark edildi. Trendyol üzerinden satıcıya başvurduğumda kamera kayıtlarının incelendiği ve eksik olduğunu belirttiğim ürünün kargo poşetine konulduğu söylendi, ancak paketin içinden bu ürün kesinlikle çıkmadı.
Aynı satıcı hakkında benzer şekilde çok sayıda eksik ürün şikayeti olduğunu da sonradan yorumlardan gördüm. Hem kendi yaşadığım mağduriyetin giderilmesi hem de başkalarının da mağdur olmaması adına Şikayetvar aracılığıyla durumu belirtmek istedim.







