Satın Aldığım Ayakkabıda Yapışkan Sorunu Ve Mağaza İlgisizliği

Ankara Atlantis AVM Deichmann mağazasından kızım için yeni bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece bir kez giymesine rağmen ayağında yara oluştu. Bunun üzerine mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Ürünü incelemeye gönderdiler fakat bugün tarafıma red cevabı geldi ve ürünü mağazadan teslim almam gerektiği mesajı iletildi.
Ayakkabının bu kadar kısa sürede sorun çıkarmasından dolayı mağazadan ürün değişimi talep ediyorum. Gerekirse farklı bir ürün seçip, aradaki fiyat farkını ödemeye de razıyım. Konuyla ilgili mağazanın daha duyarlı ve çözüm odaklı yaklaşmasını bekliyorum.

Ankara MetroMall Deichmann mağazasından satın aldığım Victory marka, garantili ve su geçirmezlik işlemi yaptırdığım çocuk ayakkabısı, belli bir süre sonra deforme oldu ve çocuğumun su geçirdiğini söylemesi üzerine mağazaya garanti kapsamında inceleme için götürdüm. Ancak ürün inceleme sonucunda 'üre...


Diyarbakır Ceylanpark AVM’deki Deichmann mağazasından yaklaşık 4 ay önce aldığım kadın spor ayakkabının arka iç kısmı, ilk giydiğim andan itibaren ayağıma vurma yapmaya başladı. Hem ayağımda hem de ayakkabının arka iç kısmında aşınmalar oluştu. Bu sorunu yaşadığım için mağazaya başvurdum ve ayakkabı...
Yorumlar