Akif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yalova Vega AVM Deichmann Mağazasındaki Ayakkabının Hızlı Bozulması Ve İade Talebi
Akif
10 Mart 01:05
75
"Teşekkür ederiz."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Deichmann 
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Ayakkabı Kısa Sürede Yırtıldı Ve Su Geçirdi, Üretim Hatası Olarak Reddedildi
Mehmet
05 Mart 16:38
123
"Gamze hanıma teşekkür ederim."
garanti-kapsamindaki-ayakkabi-kisa-surede-yirtildi-ve-su-gecirdi-uretim-hatasi-olarak-reddedildi-1.pdf
Kerim sonuçtan memnun değil
Yağmurda Su Alan Bot İçin Para İadesi Talebi
Kerim
22 Şubat 17:57
185
21.12.2025 tarihinde Marmara Park AVM’deki Deichmann mağazasından Highland Creek marka bir bot satın aldım. Botu 1.999,99 TL ödeyerek aldım, fiş numaram 168. Ürünü ikinci gün işe giderken giydim ve akşam işten çıkarken yağmur başladığında, eve gidene kadar botun ön burun kısmından su aldığını ve aya...
Sevgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Deichmann İnegöl’de Highland Creek Çizmede Hızlı Deformasyon Ve Reddedilen Şikayet
Sevgi
20 Şubat 20:58
223
Deichmann Bursa İnegöl şubesinden 1 Şubat 2026 tarihinde Highland Creek marka kahverengi, 11114518 numaralı bir çizme satın aldım. Ürünü toplamda en f...
Deichmann Mağazasından Alınan Botta Su Geçirme Ve Kenar Açılma Sorunu
Tamer
03 Şubat 18:01
233
Highland Creek marka bir botu yaklaşık 22–23 gün önce Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan Deichmann mağazasından satın aldım. Ürünü alalı daha 1 ay bile olmadan botta sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık 3–4 gün önce botun su geçirdiğini ve kenar kısımlarında açılmalar oluştuğunu fark ettim. Kısa s...
Nesim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Deichmann Mağazasından Ayıplı Botta Deri Kırılması Nedeniyle Şiddetli Ağrı Ve Değişim İade Talebi
Nesim
24 Ocak 16:46
499
"Teşekkürler"
Deichmann Ayakkabıcılık San. Tic. Ltd. Şti. İspat Cami Mahallesi Akıncı Sokak No:3 Keşan / Edirne mağazasından 07.12.2025 tarihinde Highland Creek mar...
Nermin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Deichmann Ümraniye Mağazasında Botların Su Alması Ve İade Reddi
Nermin
14 Ocak 22:00
423
"Müşteri hizmetleri yöneticisi Burcu hanım ile görüştüm. Ücret iadesi konusunda destek verdiler. Öncelikle kendisine yaklaşımı ve nezaketi için teşekkür ederim."
deichmann-umraniye-magazasinda-botlarin-su-almasi-ve-iade-reddi-1.jpg
Deichmann’da 30 Gün İade Hakkı Reddedildi Ve Personel Saygısız Davrandı
Elif
05 Ocak 22:04
628
Uşak Festiva AVM’deki Deichmann mağazasından Highland Creek marka 41 numara bot satın aldım. Botu aldıktan sonra ertesi gün, çok kısa bir süre, bir saat bile olmadan giydim; ancak yürürken son derece konforsuz olduğunu fark ettim ve hemen ertesi gün fişimle birlikte iade için mağazaya geri götürdüm....
Aysel sonuçtan hiç memnun değil
Su Geçirmez Denilen Bot İki Kez Çocuğumun Ayağını Islattı
Aysel
05 Aralık 2025 13:54
1.011
Muğla’daki Deichmann mağazasından ekim ayında çocuğum için Highland Creek marka, özellikle 'su geçirmez' olduğu belirtilerek satılan bir bot satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra çocuğum yağmurlu havada botu giydi ve eve geldiğinde ayaklarının tamamen ıslanmış olduğunu gördük. Bunun ...
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Su Geçirmez Denilen Ayakkabı İlk Günden Su Aldı Mağaza Çözüm Sunmuyor
Ömer
15 Kasım 2025 14:40
1.617
7 Ekim’de Ayvalık Deichmann mağazasından Highland Creek marka, 13114168 numaralı ve su geçirmez olarak belirtilen bir ayakkabı satın aldım. Ürünü alır...
Teslimat Gecikti, Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadı
Zeynep
29 Ekim 2025 20:20
870
24 Ekim'de Deichmann internet sitesinden Highland Creek marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş verirken 3 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtilmişti. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir gelişme olmadı ve ürün tarafıma ulaşmadı. Siparişim tek bir üründen...
teslimat-gecikti-hicbir-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg
Highland Creek Ayakkabının Topukları Su Geçiriyor, Çoraplarım Islanıyor
Adnan
03 Mayıs 2025 17:25
1.362
Deichmann'dan günlük Highland Creek marka ayakkabı aldım. Birkaç yıl oldu, tam tarihini hatırlamıyorum. Ayakkabı taş gibi ve 4 cm topuğu vardı. Garanti belgesini bile ayakkabının görüntüsüne güvenerek saklamadım. Ayakkabıyı özel günlerde giymek için sakladım ve ara ara kullandım. Ancak ayakkabının 4...
Emirhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Highland Creek Botlar Su Alıyor Ve Yanlardan Açılıyor
Emirhan
27 Mart 2025 21:58
671
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"
Burhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Deichmann'dan Aldığım Çocuk Botu 3 Ayda Dağıldı!
Burhan
13 Mart 2025 18:54
1.047
"Teşekkürler"
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil
Su Geçiren Trekking Ayakkabısı Hayal Kırıklığı
Yusuf
21 Aralık 2024 10:17
1.147
01.10.2024 tarihinde Deichmann Maltepe Park AVM mağazasından ürün kodu: 13139047 'Highland Creek' markalı Trekking Ayakkabı aldım. 21.12.2024 tarihinde ilk yağmurlu havada giydiğimde ayağımın su aldığını, ayakkabının su geçirdiğini tespit ettim. Ayaklarım su içinde kaldı, özellikle internetten 'Trek...
Canan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Deichmann'dan Alınan Bot Şikayeti
Canan
05 Mart 2024 20:55
2.378
"Çok kısa bir sürede bize dönüş yapıldı, teşekkür ederiz."
Şahin sonuçtan hiç memnun değil
Deichmann Highland Greek Treking Ayakkabı Değişimi
Şahin
19 Şubat 2024 11:02
2.203
18.11.2023 tarihinde https://www.deichmann.com üzerinden sipariş verdiğim ayakkabının değiştirilmesini istiyorum. 20232269999873 numaralı siparişte Highland Creek Trekking Ayakkabı Ürün kodu : 13123857 olan ayakkabım sol arka kısmında yırtık tespit ettikten sonra Maltepe Park AVM Şubesindeki mağazay...
Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Deichmann 4 Ayda Spor Ayakkabının Yırtılması
Kemal
02 Şubat 2024 17:18
2.147
"Yardımcı oldular çok teşekkürler"
24.09.2023 tarihinde İzmir Westpark AVM Deichmann ayakkabı mağazasından Highland Creek marka siyah spor ayakkabı aldım. Daha dört ay dolmadan ayakkabı...
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Deichmann Dan Aldığımız Botun Kenarları 1 Haftada Açıldı Şikayet
Ahmet
29 Ocak 2024 21:44
2.200
"Müşteri hizmetlerinin ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Hiç sonuçtan hiç memnun değil
Deichmann Ayakkabı Sorunu Mağduriyetin Çözülsün
Hiç
07 Ocak 2024 10:37
2.919
2022 yılında mağazadan Highland Creek markalı 13107068 kodlu ayakkabı aldım. Aldıktan kısa bir süre sonra her iki ayakkabının da sağ taraflarındaki bezler yırtıldı ve mağazadan ürünü kayıt açarak merkeze gönderdiler. İncelenen ürün kullanıcı hatası olarak değerlendirilip iade edildi. Ayakkabıyı tami...
Ali sonuçtan memnun
Çözüldü
Deichmann Müşteri Memnuniyetsizliği
Ali
26 Aralık 2023 21:13
2.718
"İletişime geçildi ilgileri için teşekkürler ederim"
Deichmann'dan 18.12.2023 tarihinde Highland Creek marka oğluma bot aldım. İlk giyildiğinde yaklaşık 10 dakika içinde çoraplar ıslandı, botun içi su al...
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Deichmann 1 Haftalık Ayakkabı Yanlardan Tabana Doğru Açıldı
Ahmet
25 Aralık 2023 15:22
2.688
"Kısa sürede çözüme ulaşıldığı teşekkürler Deichmann"
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Deichmann Highland Creek Bot Bağcık Giriş Yerleri Sadece Dört Gün Dayandı
Elif
13 Aralık 2023 22:02
2.768
"Teşekkürler"
Marka Profili
Deichmann 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100