to read complaints and reviews, or file yours. 
Deichmann Diyarbakır Ceylan Karavil AVM mağazasından yaklaşık 1 sene önce kadın spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 3.500 TL ödeme yaptım ve ödememi kartla gerçekleştirdim. Ayakkabıyı toplamda sadece 3-4 kez kullandım. Birkaç kullanımdan sonra, ayakkabının iç arka topuk kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü yıkamama rağmen sorun düzelmedi ve ayakkabıyı kullanamaz hale geldim.
Mağazaya giderek durumu ilettim ancak bana bunun kullanıcı hatası olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Garanti süresi henüz dolmamıştı fakat yaşadığım mağduriyet giderilmediği için ayakkabıyı çöpe atmak zorunda kaldım. Satın aldığım ürüne ödediğim ücretin karşılığını alamadım ve Deichmann markasına olan güvenim tamamen sarsıldı.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ücret iadesi ya da ürünün telafisini talep ediyorum. Ayakkabıyı mağduriyetim nedeniyle çöpe atmak zorunda kaldığımı özellikle belirtmek isterim. İlgililerin bu konuya duyarlılıkla yaklaşmasını rica ediyorum.
Deichmann Armoni Park AVM mağazasından 10 Ekim tarihinde Puma kadın spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında ayakkabının her iki ön ucunda da önce pul pul dökülmeler başladı, ben o aşamada mağazaya götürmedim. Ocak ayında ise ayakkabının her iki ön ucunda da delinme oluştu; şu an b...
5 ay önce Deichmann mağazasından Adidas Response model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca günlük kullanım amacıyla kullandım, ancak kısa sürede iç kısmında ciddi bir deformasyon meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim fakat tarafıma kullanıcı hatası olduğu belirtilerek değişim talebim r...
Yaklaşık iki yıl önce Deichmann internet sitesi üzerinden 5th Avenue Kovboy çizmesi satın aldım. Ürünün internet sitesindeki açıklamasında “dana derisi” ibaresi yer alıyordu. Ayakkabıyı bugüne kadar özenli, dikkatli ve amacına uygun şekilde kullandım, nemli ortamda bırakmadım, kimyasal ürünlerle tem...
16.09.2024 tarihinde Kayseri Forum Deichmann mağazasından Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü günlük kullanım amacıyla tercih ettim. 05.08.2025 tarihinde ayakkabının üst uç kısmında yırtılma meydana geldiğini fark ettim. Yaşadığım sorun sonrasında ürünü toplamda 3 defa incelemeye gönderdim, ...
Yorumlar