to read complaints and reviews, or file yours. 
6 ay önce Deichmann'dan Puma marka ayakkabı aldım. Ayakkabıyı işte çalışırken terlik giydiğim için sadece işe giderken ve gelirken maksimum günde 2 saat giydim. Ayakkabıyı günaşırı giymeye özen gösterdiğim halde bu süreçte iç taban aşındı ve alttaki plastik taban kareli yüzeye sahip olduğu için topuğuma batıyor. 7 günlük inceleme süreci sonunda değişim onaylanmadı. Görevli personele ayakkabının tamamı değil en azından sadece çıkarılabilen iç tabanı değişimi talep ettiğimde maalesef yapılamadığını istersem Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabileceğimi söyledi. Bu kadar kısa sürede ayakkabı bu hale geliyorsa neden markalı ayakkabı alıyoruz?
Deichmann'dan kasım ayında Puma spor ayakkabı aldım, 3 ay sonra ayakkabının önü açıldı ve ayak tabanının yanı delindi, değişimi için mağazaya götürdüm...
Deichmann'dan aldığım botu 1 saat giydim ve ayağıma vurdu. Sonra ki gün mağazaya gittim ve iade etmek istediğimi söyledim, mağaza çalışanı giyildiği için iade alamayacağını önce incelemeye gitmesi gerektiğini söyleyip ısrar etti. En sonunda tamam incelemeye gönderin zaten kullanmadım diyerek incelem...
Yorumlar