Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34054725
5
Haşim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Deichmann Online Mağazasında Ticari Fatura Seçeneği Bulunmuyor

profile
Haşim
Deichmann
26 Ekim 2025 10:24
271
Haşim'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

25 Ekim 2025 tarihinde saat 10:42’de Deichmann’ın online mağazasından Van ilinden ayakkabı satın almak istedim. Faturayı ticari olarak kesmek istememe rağmen, sistemde sadece bireysel fatura seçeneği aktifti. Yaklaşık saat 11:00’de müşteri hizmetlerinden B**** Hanım ile görüştüm, ancak sadece bireysel fatura kesebildiklerini belirtti ve başka bir çözüm sunulmadı.

Birçok online ayakkabı mağazası ticari fatura düzenleyebiliyorken, Deichmann’da bu seçeneğin olmaması mağduriyet yaratıyor. Sorunun acilen giderilmesini ve ticari fatura düzenlenebilmesini talep ediyorum.

Deichmann Logo
Deichmann
27 Ekim 2025 09:49 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

Haşim
Haşim
06 Kasım 2025 10:24

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Ödemesi Alınan Siparişim İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Hüseyin
Deichmann
01 Ekim 2025 11:06
877

30 Eylül 2025 tarihinde Deichmann online mağazadan 770002445 numaralı siparişi verdim. 18409344 ürün kodlu ayakkabıyı toplamda 1499,99 TL (999,99 TL kredi kartı + 500 TL iyzico Bonus) ile iyzico üzerinden ödedim. Ödeme iyzico hesabımda başarılı olarak görünmesine rağmen, Deichmann müşteri hizmetleri...

odemesi-alinan-siparisim-iptal-edildi-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg
5
Kerim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Deichmann'dan Satın Aldığım Ayakkabıda Dikiş Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Kerim
Deichmann
26 Haziran 2025 12:47
1.974
"Teşekkürler"
5
Tuba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kısa Sürede Açılan Ayakkabıya Yetersiz Çözüm

profile
Tuba
Deichmann
16 Mayıs 2025 19:37
1.150
"Teşekkürler"
1 Destek
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Açılan Ayakkabı Ve İade Sorunu

profile
Hakan
Deichmann
29 Nisan 2025 20:38
1.315

6 Nisan 2025'te Deichmann online mağazasından sipariş verdiğim, faturası ekte bulunan 18531037 numaralı ürün 9 Nisan 2025'te tarafıma teslim edilmiştir. 13 Nisan 2025 itibarıyla ayakkabıyı kullanmaya başladım. 17 Nisan 2025 günü her iki ayakkabının da sağ ve sol taraflarından açıldığını fark ettim. ...

Kısa Sürede Açılan Ayakkabı Ve İade Sorunu
Kısa Sürede Açılan Ayakkabı Ve İade Sorunu
Kısa Sürede Açılan Ayakkabı Ve İade Sorunu
Kısa Sürede Açılan Ayakkabı Ve İade Sorunu
1 Destek
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Deichmann ayakkabı Deichmann fatura Deichmann mağazaları Deichmann müşteri hizmetleri Deichmann online Deichmann van
Benzer Şikayet Yaz