Deichmann Üretim Hatalı Ayakkabıyı Değiştirmiyor


Sakarya Deichmann Ada Outlet Merkezinden almış olduğum fila marka çocuk halı saha ayakkabısı yaklaşık 20 gün gibi bir sürede (ki bu sürede ürünü en fazla 5-6 kez kullanmıştır oğlum) deforme olup önünden ve her iki yanından açılma yapmıştı, ürünü incelemeye gönderdim. Bugün arayıp öğrendiğimde ürünün kullanıcı kaynaklı deforme olduğu yanıtını öğrendim. Bu ürün çocuk top oynarken giyilsin diye üretiliyor bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi dayanıksız bir malzemeden üretildiğini gösteriyor. Ürünü tekrar incelemeye göndermek istediği belirttim. Bu ilgisiz ve yanlış incelemenin düzeltilmesini talep ediyorum


Deichmann dan FILA marka çocuk spor ayakkabısı aldım. Dört ayda yüzeyinde kırılma oldu. İncelemeye gönderdim. Kullanıcı hatası diye iade ettiler. Bu konuda firmadan şikayetçiyim. Bu kadar kısa sürede, kaliteli diye aldığım ürünün deforme olması nedeniyle değiştirilmeliydi.



Yorumlar