to read complaints and reviews, or file yours. 
Defterdar.com dan muhasebe hizmeti almıştım. Gerçi Defterdar.com gibi görünüp işi Sistem Global firmasına taşere ediyorlar. 1 ay kullandıktan sonra yeni yıl zammı diyerek fiyatı katladılar. Bende ayrıldım. Sözleşmeyi iptal ettik. Artık bir hizmet almıyorum. Fakat üzerinden 1 yıl geçmesine rağmen kredi kartımdan ücret kesildi. Sistemsel hata olduğunu söylediler, benden iade faturası istediler. Verdiğim halde 1 ay oldu. Haksız yere kestikleri ücreti iade etmediler. Benim muhatabım Defterdar.com olduğu halde Sistem Global firmasını bahane ederek ödeme yapmıyorlar.
Defterdar adlı muhasebe şirketi. Hiçbir işlem yapmayım, muhasebecilerin ajansı gibi çalışan kuruluş. 2 aydır iptal ettirmeye çalıştığım üyeliğim personel kaynaklı bir türlü yapılamıyor. Geçen ay benden iptal etmeme rağmen ödeme alınmaya çalışıldı; fark ettim iptal ettirdim. Fakat bu ay yine benden ö...
Defterdar üyeliğimi iptal edip iptal cezası bedelini kendi rızam ile ödedim. Hemen akabinde sistem tekrar bir ceza bedelini otomatik olarak kartımdan kesti. Defterdar ekibi ile iletişime geçtiğimde ödeme açıklamasında "ceza bedeli" yazdığı halde, bunun ceza bedeli değil o ayın taksiti olduğunu idd...
Defterdar.com'da üyeliğimi/aboneliğimi 1-1.5 aydır iptal ettiremiyorum. İptal ile ilgilenen tek bir kişi var o da mesajlarınıza belki dönüyor ki genel de dönmüyor. İptal ettiremediğim için ödeme alınmaya devam ediyor. Paket ortası fiyatı 2 katına çıkardılar. Çağrı merkezini aradığımda tek bir yetkil...
19/11/2024 tarihinde Defterdar.com'dan aylık 900 TL ücret karşılığında yıllık kalma sözü ile şahıs şirketi (bireysel paket) satın aldım. Abonelikten hemen sonra Müşteri Hizmetleri tarafından gerçekleşen görüşmede sözleşmemin mailime gönderilmesini istedim, "tabii, gönderilecek" yanıtı aldım fakat gö...
Ekva aracılığıyla Defterdardan muhasebe hizmeti aldık fakat muhasebeci arkadaş, hiçbir işimizle düzgün şekilde ilgilenmedi. Faturaları kesme işini tamamen bize bıraktı. Bir şey sorduğunuzda, konuyla ilgili olarak 'onu yap, bunu yap' diyerek, kendi yapması gereken işlemleri bize yaptırdı ya da yaptır...
Yorumlar