to read complaints and reviews, or file yours.
Ekva aracılığıyla Defterdardan muhasebe hizmeti aldık fakat muhasebeci arkadaş, hiçbir işimizle düzgün şekilde ilgilenme...di. Faturaları kesme işini tamamen bize bıraktı. Bir şey sorduğunuzda, konuyla ilgili olarak 'onu yap, bunu yap' diyerek, kendi yapması gereken işlemleri bize yaptırdı ya da yaptır
Defterdar.com dan muhasebe hizmeti almıştım. Gerçi Defterdar.com gibi görünüp işi Sistem Global firmasına taşere ediyorl...ar. 1 ay kullandıktan sonra yeni yıl zammı diyerek fiyatı katladılar. Bende ayrıldım. Sözleşmeyi iptal ettik. Artık bir hizmet almıyorum. Fakat üzerinden 1 yıl geçmesine rağmen kre
1 yıllık abone paketi satıyorlar, 1800'den sonra onay almadan 3300 yapmışlar ve bu ödemeyi almak için sizinle bir şekild...e iletişime geçiyorlar ama abone artışı ile ilgili bilgilendirmek için nasılsa ulaşmamışlar. Yaptığınız tamamen mağduriyet. Böyle bir ekonomide hangi yeni kurulmuş şirket 3300 malı
Defterdar adlı muhasebe şirketi. Hiçbir işlem yapmayım, muhasebecilerin ajansı gibi çalışan kuruluş. 2 aydır iptal ettir...meye çalıştığım üyeliğim personel kaynaklı bir türlü yapılamıyor. Geçen ay benden iptal etmeme rağmen ödeme alınmaya çalışıldı; fark ettim iptal ettirdim. Fakat bu ay yine benden ö
19/11/2024 tarihinde Defterdar.com'dan aylık 900 TL ücret karşılığında yıllık kalma sözü ile şahıs şirketi (bireysel pak...et) satın aldım. Abonelikten hemen sonra Müşteri Hizmetleri tarafından gerçekleşen görüşmede sözleşmemin mailime gönderilmesini istedim, "tabii, gönderilecek" yanıtı aldım fakat gö
"Çözüldü. Teşekkürler..."
Ekva Ticaret tarafından muhasebe süreçlerimi yönetmek üzere yönlendirildiğim Defterdar firması (defterdar.com) 1800 TL o...larak anlaştığım paketi sorgusuz sualsiz 3300 TL'ye çıkarmıştır. Cayarsanız 1500 TL cayma bedeli ödemem gerektiğini iletiyorlar.
Süreci güzel yönetiyorlar, ancak biraz gecikmeler oldu. İptal ve iade kısmında yardımcı oldular. Defter ücretleri piyasa...nın 4.5 katı diyebiliriz. Zar zor iade ettirdim. Pahalı marka, önce 14 günlük iade hakkımı kullandırtmadı; bilgi sahibi olduğum için zorla iade ettiler. Bu hoş olmadı.
10 dakika içinde şirket kurmak durumu ile ilgilendim fakat iptal etmek istedim 900 lira hesabımdan para kesilmesine rağm...en iptal gerçekleşmedi. Ve kartımı kaydetmedim ama izin verilmeden kartımı kaydetti. Eğer ki bir çekim olması takdirde şikayet edeceğim üst mercilere
"🙏🏻. Teşekkürler..."
Defterdar.com üyeliğimi iptal etmek istediğimi defalarca iletmeme rağmen borç yansıtmışlar. Yetkililere ulaşamıyorum. Ul...aşsam da 'tamam iptal ediyoruz' diyorlar, ancak iptal etmiyorlar. Eğer sorunum hemen çözülmezse Tüketici Hakları'na sizi şikayet edeceğim. Acil olarak üyelik iptalimi gerçekleştirm
Defterdar üyeliğimi iptal edip iptal cezası bedelini kendi rızam ile ödedim. Hemen akabinde sistem tekrar bir ceza bedel...ini otomatik olarak kartımdan kesti. Defterdar ekibi ile iletişime geçtiğimde ödeme açıklamasında "ceza bedeli" yazdığı halde, bunun ceza bedeli değil o ayın taksiti olduğunu idd
"İlgileriniz için teşekkürler"
Bu mektubu, yaklaşık altı ay önce şirketiniz olan Defterdar.com'dan yaptığım çevrimici bir satın alma için talep ettiğim... iadenin gecikmesi ve zayıf müşteri hizmetleri nedeniyle derin bir memnuniyetsizlikle yazıyorum. İade talebimi hızlı bir şekilde gerçekleştirmeme rağmen, iade sürecinin aşırı uzun
Defterdar.com'da üyeliğimi/aboneliğimi 1-1.5 aydır iptal ettiremiyorum. İptal ile ilgilenen tek bir kişi var o da mesajl...arınıza belki dönüyor ki genel de dönmüyor. İptal ettiremediğim için ödeme alınmaya devam ediyor. Paket ortası fiyatı 2 katına çıkardılar. Çağrı merkezini aradığımda tek bir yetkil
