to read complaints and reviews, or file yours.@muzeyyen.store Ürün Gönderilmedi Ve 1300 TL İadesi Yapılmadı
18.05.2026 tarihinde Instagram’daki @muzeyyen.store adlı hesapla WhatsApp üzerinden iletişime geçerek ürün siparişi verdim ve İş Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden bu kişilerin verdiği IBAN’a 1.300 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen herhangi bir ürün gönderilmedi.
Ödemeden sonra iki gün boyunca WhatsApp üzerinden yazışmalarımız devam etti, bana sürekli “siparişinizle ilgili sorun yok, merak etmeyin” denilerek oyalandım. Bugün tekrar yazdığımda ilk mesajım sadece görüldü, ikinci mesajımdan sonra ise WhatsApp üzerinden engellendiğimi fark ettim. Ürün gönderilmediği gibi, para iadesiyle ilgili de hiçbir işlem yapılmadı.
Instagram üzerinden yaptığım yazışmalar ve banka dekontu ile hesap hareketlerinin ekran görüntüleri elimde kayıtlıdır. Hem gönderilmeyen ürün için, hem de haksız şekilde alınan 1.300 TL’nin iadesi için gereğinin yapılmasını incelenmesini talep ediyorum.
18.05.2026 tarihinde @muzeyyen. Store üzerinden WhatsApp ile sipariş verdim ve 1.300 TL ödeme yaptım, ancak ürün gönderilmedi. İki gün boyunca iletişim kurduk, ardından mesajlarım görüldü ve beni engellediler. Şu ana kadar iade ya da ürün gönderimi gerçekleşmedi ve bu durum beni çok rahatsız etti. Dolandırıcı olduklarını da ekliyorum.
