to read complaints and reviews, or file yours. 
Defne Home isimli yetkili satıcının Instagram'daki tanıtım ve sipariş hattı üzerinden 27 Mart 2026 tarihinde 4 adet sandalye kılıfı siparişi verdim ve ödemesini de aynı anda verdikleri IBAN numarasına 1600 TL olarak yaptım. 5‑7 iş günü içinde hazırlanıp kargoya (PTT) vereceklerini söylediler; sonraki Instagram yazışmalarımda da kargoya verdiklerini bildirdiler; ancak ne kargo sipariş numarası ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı tarafıma paylaşılmadı. Satıcıyla hiçbir şekilde sağlıklı sonuç alacak iletişime geçemiyorum; sürekli başka numaralar vererek oyalıyorlar, muhatap bulamıyorum. Şikayetçiyim; sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.
26.02.2026 tarihinde saat 09:53 civarında Defne Home Collection adlı Instagram hesabı üzerinden 6 adet sandalye kılıfı için fiyat aldım. Bana toplam 2.700 TL fiyat bilgisi verildi, ödemeyi IBAN üzerinden yaptım ve dekontu kendileriyle paylaştım. Karşılığında ürünlerin 7 iş günü içinde kargoya verili...
01.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden Defne Home isimli firmadan toplam 4.200 TL bedelle koltuk takımı ve sandalye takımı kılıfı siparişi verdim. Satıcı, sipariş öncesinde ürünlerin 7–10 iş günü içinde teslim edileceğini açıkça belirtti ve ben de bu beyana güvenerek ödemeyi banka havalesiyle peşi...
Defne Home adlı firmadan Instagram üzerinden sandalye kılıfı siparişi verdim. Ürünü daha sonra iptal ettim ve 19 Şubat tarihinde 2.100 TL tutarındaki ödememi EFT ile kendilerine göndermiştim. İptal işlemime rağmen üzerinden bir hafta geçmesine karşın ücret iadem yapılmadı. İlk olarak kendilerine ya...
Yorumlar