Definehediye.com'da Verilen Hizmet Yanlış!

www.definehediye.com sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Öncelikle siparişim çok geç geldi bu kısmı anlayışla karşıladım. Fakat ürünlerimin eksik geldiğini gördüm. Markanın sahibi olduğunu bildiğim ve sosyal medya üzerinden tanıdığım B***C****'ye Instagram üzerinden yazdım. Ürünler eksik gelmiş diye... Kendisi bana koliye iyi bakın gönderildi tarzında bir cevapla dönüş yaptı. Bende ürünlerin olmadığını söyledim ve fotoğraflarını gönderdim. Kendisi bana yurt dışında olduğunu ve 15'inde döneceğini söyledi. Ben de ona Türkiye'de olan birilerinin ilgilenmesini rica ettim. Bir alışveriş sitesi üzerinden ürün satılıyor ve Türkiye'de bu ürünlerle ilgilenecek bir ekip bulunmuyor. Bu ürünler iyi enerjiyle alakalı olduğunu bildiğimiz doğal taşlar fakat ne satışın ne de satış sonrası desteğin pozitif bir tutumla ilgisi yok. Kendisi mesajımı görüp cevap dahi vermedi. Gönderilmeyen ürünleri artık geri istemiyorum, kendilerine hediye ediyorum. Fakat verilen hizmetin yanlışlığının giderilmesi ve daha özenli olunması adına bu bilgi paylaşımını yapmak istedim.