to read complaints and reviews, or file yours. 
DeFacto'dan mont aldım, daha bir yıl bile olmadan içindeki pamuklar inceldi, asla eskisi gibi durmuyor. Ayrıca montun yırtık olduğunu sonradan fark ettim fakat bir şey yapmazlar diye mağazaya götürmedim. Ürünü iki ay bile giymemişimdir. Bu kadar kalitesizlik olamaz ve 1.700 TL gibi bir ücret ödedim. Çok pişmanım. WhatsApp numaralarından ulaştım fakat üç ay geçtiyse ürün inceleme yapılmadığını söylediler. Bir daha DeFacto'nun önünden bile geçmem. O kadar para veriyoruz ve karşılığında bunu yaşıyoruz.
Tam bir hayal kırıklığı, ne yazık ki DeFacto'dan da soğuttu. Bir daha asla alışveriş yapmam. Sürekli bekletiyorlar, yarım saat sonra cevap veriyorlar. İade teslim edildi fakat para iadesi yok. Anlamadım. DeFacto ismi olmasa asla sipariş vermezdim ama vermemek gerekiyormuş. Herkes yoğun çalışıyor. Ka...
DeFacto fıt verdiğim siparişi 1-3 iş günü içinde kargolanacağını söyledi ancak 10 gün olacak hala hazırlanıyor. WhatsApp iletişimi aşırı ilgisiz, bugün kargoya verilmezse iptal edilmesini istiyorum dedim cevap vermeye bile tenezzül etmediler. Bugün mesaj atıyorum hala cevap verilmiyor. Sayfadan da i...
DeFacto Fit WhatsApp müşteri temsilcisine yazdığım 5 şeyden 1 tanesine yanıt veriyor. Ürün daha gelmeden bir sürü yaşadık. DeFacto diye güvenip aldık. Firma faturayı eksik kesti, ürün demonte geliyor. Şişli gibi merkezi yerde servis yok, müşteri hizmetleri firmaya yönlendiriyor ama firma telefonu aç...
Defactofit sitesinden eşime Slazenger şişme mont sipariş ettim #21151 numaralı siparişim geldi fakat beden olmadığı için iadeye gönderdim. Günlerdir para iadesinin yapılmasını bekliyorum. Sonuçta DeFacto markasının güvenirliği adına bu siteden alışveriş yaptım fakat mağdur ediliyorum. İnternetten sü...
Yorumlar