Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DeFacto kütahya

11 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

DeFacto Mağazasında Saat Bazlı İade Kısıtlaması 30 Günlük Hak İhlali

36

"DeFacto Şikayetvar yetkilisi Melisa Hanım, şikayetimi yayınlayalı daha 30 dakika olmadan tarafıma ulaşım sağlandı ve gerekli adımların atılmasını sağladı. Kendisinden aldığım hizmetten çok memnunum. Ayrıca şikayetimi yayınlayalı 40-45 dakika olmadan iade konusunda sorun yaşadığım mağazanın mağaza müdürü Doğukan Bey tarafıma ivedilikle, oldukça kibar ve güzel bir üslupla dönüş yapmış, gerekli adımları atmıştır. Oldukça mutlu ve memnun kaldığımı belirtmek isterim. Kendisinden aldığım hizmetten çok memnun kaldığımı belirtirim."

4 Haziran 2026 tarihinde İstanbul İstiklal Caddesi DeFacto mağazasından siy...

Çözüldü

DeFacto Siparişimdeki Eksik Ürün Hâlâ Hazırlanıyor Ve Teslim Edilmedi

233

"DeFacto şikayet var müşteri temsilcisi çok ilgili bir şekilde sorunumu çözdü teşekkür ediyorum"

DeFacto Kaşe Kabanında Tekrarlayan Tüylenme Ve İade Reddi

832

DeFacto’nun kendi internet sitesinden satın aldığım kaşe kabanı teslim aldıktan sonra kullanmaya başladım; ancak kısa sü...

Çözüldü

Hediye Çekim Fiş Kaybı Nedeniyle Kullanılamıyor

338

"İletişim merkezindeki görüşme sağladığım Seda Hanım ve Sera AVM DeFacto çalışanı Ayşenur hanıma desteklerinden dolayı çok teşekkür ediyorum. Şikayetim çözüme kavuşturuldu 🤗"

20.09.2025 tarihinde hediye olarak gelen bir DeFacto ürününü Kütahya Sera A...

Çözüldü

Sipariş Verdim, Ürün Yok: DeFacto’da Hayal Kırıklığı

242

"Teşekkür ederim"

DeFacto, Sera AVM Kütahya’dan sipariş verdiğim ürünü yaklaşık bir hafta bek...

DeFacto Müşteri İlgisizliği Yaşadım

345

Kütahya Sera AVM'de bulunan DeFacto mağazasında alışveriş yapmaktaydım. Kasaya gittiğim sürede diğer alışveriş yapanlarl...

Çözüldü

DeFacto Mağazasında İlgisiz Ve İtici Personel Deneyimi

981

"İlginiz için teşekkür ederim"

26/06/2024 saat 16.20 civarı Kütahya Sera AVM DeFacto mağazasına siparişimi...

Çözüldü

DeFacto Kaban Tüylenme Yaptı

967

Kütahya DeFacto mağazasından kışlık kaşe kaban aldım. Kabanı çok beğenmişti...

DeFacto Kaban Tüylenme Yaptı
DeFacto Kaban Tüylenme Yaptı

Marka Profili

DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör

İletişim

  • Defacto Perakende Ticaret A.Ş DeFacto Plaza Basın Ekspres Yolu Bahariye Cad. No.31 34303 Halkalı, Küçükçekmece, İstanbul
  • +908503332286
  • [email protected]