to read complaints and reviews, or file yours.DeFacto dan 15.10.2024 tarihinde küpe seti aldım. Küpeler bir kere taktığım halde karardı. Sitede de bununla alakalı bir bilgi yok. DeFacto küpeyi iade alacak mı ona göre mağazadan t
iade edeceğim. DeFacto cevap verirse sevinirim. İşimden dolayı gidemeyebilirim eğer iade gerçekleşirse mağazaya gidip iade edeceğim.
30/11/2024 tarihinde DeFacto'dan yaptığım online alışverişin, 03/12/2024'te kargoya verildiği bildirildi fakat bugüne ka...dar kargo elime ulaşmadı. 09/12/2024'te DeFacto müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, ürünlerin kargo tarafından kendilerine iade edildiğini ve nedenini kargo firmasıyla görüş
"Çok sağ olun, çok ilgililer, sorunum tamamen halloldu. Asla bir problemim kalmadı. Teşekkürler..."
07.07.2024 tarihinde DeFacto gibine kadar kötü bir firmadan vermiş olduğum ...siparişte 7 adet ürün yerine tarafıma 3 adet bambaşka ürün teslim edilmişti
"Müşteri hizmetleri temsilcisine teşekkür ederim, en hızlı şekilde takip edip sorunumu çözüme ulaştırdı iademi akşamın da gerçekleştirdi."
