İlk Giyişte Tiftiklenen Tişörtler İçin İade Talebi

İzmir Point Bornova DeFacto mağazasından Kurban Bayramı’na birkaç gün kala eşim için tanesi 500 TL olan tişörtler satın aldık. Eşim bu tişörtleri yalnızca bayramda giydi ve daha ilk giyişte tişörtlerin ön kısmında yoğun tiftiklenme oluştu. Bu kadar kısa sürede ve neredeyse ilk kullanımda bu hale gelmesi, ürünlerin kalitesinden ciddi anlamda şüphe duymama sebep oldu.

Alışveriş fişi şu an elimizde yok, kasada fiş olmadan da telefon numarası üzerinden iade/değişim yapılabileceği özellikle belirtilmişti. Ürünler giyildiği için mağazaya gidip anlatsam dahi çözüm sunulmayacağını düşündüğümden henüz mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım.

Bu kadar kısa sürede tiftiklenen ve görsel olarak kullanılmaz hale gelen tişörtler için, kalitesiz ürün satışı nedeniyle ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum. Telefon numaram üzerinden alışverişimin bulunup inceleme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.