Adıma Yanlış Fatura Kesildi, Sorumluluk Kabul Etmiyorum
07.07.2025 tarihinde adıma, benimle alakası olmayan bir fatura kesilmiştir. Ben bu tarihte herhangi bir alışveriş yapmadım. Bu alışveriş ve fatura bana ait değildir. Yanlışlık varsa düzeltilmesini, kasıtlı ise kişisel verilerin korunması şartlarının ihlal edilmiş olmasından dolayı gereğinin yapılmasını ve bu faturadan doğacak herhangi bir sorumluluğu kabul etmediğimi beyan ve talep ederim.
Değerli Müşterimiz Ümit S., 32976675 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi
Teşekkürler
Konuyla alakalı bana ulaşılıp gerekli işlem ve düzeltmenin yapılıp bana tekrar dönüş yapılacağı bilgisi verildi, sonuçlandıgındada sonucu yazacağım.
Konuyla alakalı tekrar dönüş yapıldı, faturada yanlışlık olmuş düzeltildiyi bildirildi, ayrıca konuyla alakalı dönüş sağlayan görevli hanım efendiye gerekli ilgi ve anlayışından dolayı teşekkür ediyorum, fatma hanımdı galiba, sağ olsun.














