Randevu Saatine Riayet Edilmemesi Ve Danışma Personelinin Saygısız Davranışı

31 Ekim tarihinde saat 11.10’a Defalife Kadın Doğum bölümüne randevum vardı ve randevu saatimde hastanede hazır bulundum. Buna rağmen yaklaşık 1 saat 20 dakika bekletildim ve ancak 12.30 civarında doktora girebildim. Bu süreçte önce danışmadaki personellerin yanlış bilgi ve yönlendirmeleri nedeniyle mağdur oldum. Ardından durumu kadın doğum bölümünde görevli, İ****** H**** B********’nin yanında çalışan asistana anlattığımda ise bu kişi tarafından azarlandım ve hastane ortamında kendimi hem mağdur hem de saygısızlığa uğramış hissettim.

Bu yaşananların gerek hastane kamera kayıtları gerekse orada bulunan özel sağlık personellerinin beyanları ile de teyit edilebileceğini düşünüyorum. Randevu saatine riayet edilmemesi, danışma personelinin yanlış yönlendirmesi ve hasta ile iletişimde saygı sınırlarının aşılması kabul edilebilir bir durum değildir.

Şikayetimin Defalife Kadın Doğum’un ilgili yönetimine resmi olarak iletilmesini, kamera kayıtları ve personel beyanları üzerinden gerekli incelemenin yapılmasını, hem danışma personeli hem de özellikle İ****** H**** B********’nin yanında görev yapan ilgili asistan hakkında gerekli idari işlemlerin değerlendirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.