Randevu Bekleyişi Ve Hasta Hakları Birimindeki Saygısız Davranış
01 Ekim tarihinde Antalya Özel Vitale Hastanesi kadın doğum bölümünde görev yapan A** F*** isimli doktora randevum vardı. Randevu saatimde hastanede olmama rağmen, saatlerce bekletildim ve hiçbir şekilde açıklama yapılmadı. Doktor birkaç kez odayı terk etti, yine ne bana ne de diğer hastalara neden bu kadar beklediğimize dair en ufak bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte durumu iletmek için hastanenin hasta hakları birimine başvurdum. Ancak burada da hastanın yanında olmak yerine doktoru savunan, son derece saygısız ve ukala bir tavırla karşılaştım. Kendimi adeta hastaymışım gibi değil, istenmeyen biriymişim gibi hissettim ve adeta kovuldum.
Hem randevu saatlerine uyulmaması hem de hasta hakları biriminin bu tavrı nedeniyle mağdur oldum. Hastaneden, başta ilgili doktor olmak üzere sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, hasta hakları birimindeki yaklaşımın düzeltilmesini ve hastaların randevu saatlerine saygı gösterilmesini talep ediyorum.
Merhaba ; Özel Vitale Kadın Hastalıkları ve Doğum Hastanesi olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Özel Vitale Kadın Hastalıkları ve Doğum Hastanesi Hasta İlişkileri Birimi







