Defa Life Hospital’da Doktorun Kaba Üslubu

19 Eylül 2026 tarihinde saat 11:15 civarında Defa Life Hospital Gaziantep şubesinde göz hastalıkları bölümünde Dr. Y**** T****’ye muayeneye gittim. Gözümdeki rahatsızlık nedeniyle kontrole ihtiyacım vardı. Gözlüğüm kırıldığı için ve araç kullanmak zorunda olduğum için bunu ifade etmeye çalışıyordum.

Daha derdimi tam olarak anlatamadan, doktor bey sürekli sözümü keserek yüksek ses tonu ve bana göre uygun olmayan bir üslup kullandı ve “kırılmadan önce önlemini alacaktınız” şeklinde asla cümlemi bitirmeme izin vermeden konuştu. Kendisine kırılan gözlüğün nasıl önlemini alabilirim dediğimde o zaman kullanmayın şeklinde değişik yorumlarda bulunuldu. Bir hekim olarak bunu ifade etmenin çok daha uygun yolları olduğuna eminim. Ben bu zamana kadar hiçbir doktorla bu şekilde bir olay yaşamadım. Rahatsız olarak gittiğim hastanede bu üslubu muameleyi kabul etmiyorum. Yanımda kardeşim vardı ve odada asistanı da bulunuyordu, tüm bunlar muayene odasında yaşandı. Ben kendisine hiçbir saygısızlıkta bulunmadım, sadece üslubunun kaba olduğunu belirterek odadan çıktım.

Ben bu şekilde bir tavrı kesinlikle hak etmediğimi düşünüyorum. 2800 TL ücret ödediğim bir kurumda, hele ki bu durumdayken kimsenin beni azarlama hakkı olmadığını belirtmek istiyorum. “Gözlük kullanamazsınız, gözünüz şu an uygun değil” gibi tıbbi açıklamalar en başından, normal ve sakin bir ses tonuyla yapılabilirdi. Hastane yönetiminin bu şikayetten haberdar olmasını ve ilgili hekimle hasta iletişimi konusunda gerekli uyarı ve değerlendirmelerin yapılmasını talep ediyorum.