Aldığım Deezone Eyeliner İade Edilmiyor Muhatap Bulamıyorum
Deezone Instagram hesabından yaklaşık iki hafta önce Deezone Eyeliner Stamp ürününü satın aldım. Ürün elime Hepsijet kargo ile ulaştı ve ödemeyi kapıda, 700 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü kullandığımda, Instagram’da paylaşıldığı gibi olmadığını ve tamamen kullanışsız olduğunu gördüm. Ayrıca, alışveriş sırasında 60 gün iade garantisi sunulmuştu.
Üründen memnun kalmadığım için iade talebinde bulunmak istedim. Deezone’a mesaj attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İletişim numaralarını aradığımda ise numaranın kapalı olduğunu fark ettim. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve iade sürecini başlatamıyorum.
Ürünümün iadesini ve ödediğim 700 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.


