to read complaints and reviews, or file yours. 
Deepl web sitesi üzerinden 30 günlük ücretsiz deneme olarak sunulan ve devamında 680 dolar tutarında ücretlendirilecek olan bir abonelik başlatmıştım. Ücret çekimi gerçekleşmeden önce aboneliğimi sistem üzerinden iptal ettim. Buna rağmen hesabımda abonelik durumu hâlâ “iptal durumu bekleniyor” olarak görünüyor ve 30 günlük ücretsiz kullanım sonrasında Deepl tarafından para çekilmeye çalışılıyor.
Elimde bu işleme ilişkin ekran görüntüsü ve diğer kanıtlar mevcut olmasına rağmen, konu hakkında Deepl destek ekibiyle yaptığım başvurulara herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ücretsiz deneme süresinin ardından başlatılmak istenen bu ücretli aboneliğimin derhal tamamen iptal edilmesini ve hesabımdan hiçbir şekilde ücret çekme girişiminde bulunulmamasını talep ediyorum.
12.11.2025 tarihinde Deepl Pro’yu 30 gün ücretsiz denemek isterken, hesabımdan anında 104,88 dolar yıllık ücret tahsil edildi. Oysa ücretsiz deneme seçeneğini kullanmak istemiştim ve herhangi bir ücret ödememem gerekiyordu. Ödeme işlemini kredi kartımla gerçekleştirdim. Abonelik numaram: BTULhPV2LI5...
Bugün deepl’in web sitesi üzerinden Team planının tek kullanıcı için olan 30 günlük deneme sürümüne kaydoldum. Kayıt sırasında kredi kartı bilgilerim alındı, ancak hizmeti sadece ücretsiz deneme amacıyla kullanmayı kabul ettim. Ücretsiz sürümü birkaç saat denedim, çeviri kalitesini yeterli bulmadığı...
Deepl Translate web sitesinde ücretsiz 1 aylık deneme üyeliğine abone oldum. Ancak deneme süresi bitimine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kartımdan 344,88 USD tutarında ücret tahsil edilmek isteniyor. Kartımda şu an yeterli bakiye bulunmadığı için işlem henüz gerçekleş...
7 Ağustos tarihinde deepl web sitesi üzerinden ücretsiz olduğunu düşünerek abone oldum. Ancak herhangi bir onay almadan kredi kartımdan 14.388,08 TL t...
DeepL’in ücretsiz deneme sürümünü kullanırken, dün hesabımdan 15.000 TL çekildiğini fark ettim. Aboneliğimi hemen iptal ettim ancak ücret iadesi yapılmadı. Ayrıca, giriş yaptığım e-posta adresini hatırlayamadığım için müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve herhangi bir bilgilendirme e-postası ya da fatu...
Yorumlar