to read complaints and reviews, or file yours. 
21.08.2025 tarihinde s********@gmail.com adresimle Deepl Translator için aylık deneme aboneliği başlattım. Deneme sürem sona erdiğinde, tarafıma herhangi bir ücretsiz hatırlatma yapılmadan yıllık abonelik ücreti olan 104 dolar kartımdan çekilmeye çalışılmış. Hesabımda yeterli bakiye olmadığı için ödeme gerçekleşmemiş olsa da, bu durumla ilgili yalnızca ödeme uyarısı içeren bir e-posta aldım ve hesabımda “ödeme yapılamadı” uyarısı yer alıyor.
Aboneliğimi acil şekilde iptal etmek ve hesabımda görünen “ödeme yapılamadı” bilgisinin tamamen kaldırılmasını istiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir kanal bulunmadığı için buradan destek talep ediyorum. Bilgim ve onayım olmadan yıllık ücretin yansıtılmasını ve bu tarz uyarıların hesabımda kalmasını kesinlikle istemiyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Deepl Translator'ın Starter abonelik paketini ücretsiz deneme sürecinde kullanmaya başlamıştım. Deneme süresi sona ermeden aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen, 12.08.2025 tarihinde kartımda bakiye olduğunda, iptal ettiğim abonelik için benden yıllık 104,88 dolar (yaklaşık 4337 TL) ücret çekildi. Üs...
Deepl Translate web sitesinde ücretsiz 1 aylık deneme üyeliğine abone oldum. Ancak deneme süresi bitimine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kartımdan 344,88 USD tutarında ücret tahsil edilmek isteniyor. Kartımda şu an yeterli bakiye bulunmadığı için işlem henüz gerçekleş...
19 Eylül 2025 tarihinde DeepL Translator web sitesi üzerinden ücretsiz deneme paketi almak istedim. Ancak ücretsiz deneme kapsamında işlem yapmama rağmen, kartımdan 34,49 dolar tutarında ücret çekildi. Abonelik numaram: 19A9qaUxFdQkkLtg. Bu durum üzerine DeepL müşteri hizmetlerine iki kez e-posta g...
Deepl translate web sitesi üzerinden kullandığım ücretsiz üyeliğim 30 Temmuz’da sona ermiş. Fakat bana herhangi bir bilgilendirme maili ya da mesajı gelmedi. Ancak bugün, haberim olmadan banka kartımdan 4383 TL tutarında yıllık üyelik ücreti çekildi. Hesabım ***@gmail.com adresine kayıtlıdır. Üyeli...
Deepl translate programı için deepl Translator Pro aboneliğini 1 ay ücretsiz denemek istedim. 25.03.2025 te abonelik için kredi kart bilgilerimi girdim. Firmada ücretsiz 1 ay deneme üyeliğine abone olduk, fakat onay alınmadan bilgi verilmeden karttan 1 yıllık bedeli kredi kartımdan çekim yaptılar. Ö...
Yorumlar