Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Soğuk Oda Ve Yetersiz Hizmet

Soğuk Oda Ve Yetersiz Hizmet
28 Aralık 2024 13:37987

Dedeman İstanbul Gayrettepe'de gece 2 gibi odaya giriş yaptım. Oda ısınması için klimayı açtım ve direk uyumuşum. Saat 02.40 gibi kalktım, oda buzhaneye dönmüş. Klima bozuk halde odaya yerleştirmişler. Teknik ekip geldi ama çözemedi. Ek ısıtıcı gönderim yapacağız denildi ve çok basit bir ısıtıcı gönderildi. Bu esnada saat 03.30 oldu. Soğuk oda ve uykusuz kalmam bu otel ismine hiç yakışmadı. Resepsiyon ile görüştüğümde merkezi sistemde bozukluk var, böyle sorun olabiliyor denildi. Kusura bakmayın, böyle bir sorununuz varsa oda klimanızı kontrol edip vermeniz daha sağlıklı olurdu sanki.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dedeman Otel'de Eksik Hizmet Ve İade Sorunu

28 Nisan 2025 22:111.230

Gayrettepe'de bulunan Dedeman Otel'de yaşadığımız haksızlık: 17 Nisan'da 1 gece konaklamak için 3 kişilik oda ayırttık. ...

Dedeman Hotels İstanbul Gayrettepe Kötü Hizmette

27 Ekim 2023 11:101.177

24 Ekim 2023 tarihinde giriş yaptığım Dedeman Gayrettepe otelinizde 25 ekimde odam temizlenmemiş havlu terlik banyo için...

Gece Konaklamada Su Kesintisi Mağduriyeti

1 Kasım 2025 02:24374

Dedeman Hotel Gayrettepe'de iş nedeniyle İstanbul'a geldiğimde bir gece konaklamak için otele gece geç saatte giriş yapt...

2

Otelin Isıtma Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

16 Mart 2025 15:34957

14.04.2025 tarihinde Gayrettepe Dedeman Otel'de konakladım. 912 numaralı oda sıcaktan yatılamayacak durumdaydı. Kalp rah...