to read complaints and reviews, or file yours. 
Dedeman İstanbul Gayrettepe'de gece 2 gibi odaya giriş yaptım. Oda ısınması için klimayı açtım ve direk uyumuşum. Saat 02.40 gibi kalktım, oda buzhaneye dönmüş. Klima bozuk halde odaya yerleştirmişler. Teknik ekip geldi ama çözemedi. Ek ısıtıcı gönderim yapacağız denildi ve çok basit bir ısıtıcı gönderildi. Bu esnada saat 03.30 oldu. Soğuk oda ve uykusuz kalmam bu otel ismine hiç yakışmadı. Resepsiyon ile görüştüğümde merkezi sistemde bozukluk var, böyle sorun olabiliyor denildi. Kusura bakmayın, böyle bir sorununuz varsa oda klimanızı kontrol edip vermeniz daha sağlıklı olurdu sanki.
Gayrettepe'de bulunan Dedeman Otel'de yaşadığımız haksızlık: 17 Nisan'da 1 gece konaklamak için 3 kişilik oda ayırttık. 2 kişilik odaya ekstra yatak eklenerek 3 kişilik oda oluşturulması tarafımca onaylandı. Rezervasyonu Enuygun aracılığıyla yaptık. Rezervasyon kodumuz 422213546. 15-20 dakika sonra ...
24 Ekim 2023 tarihinde giriş yaptığım Dedeman Gayrettepe otelinizde 25 ekimde odam temizlenmemiş havlu terlik banyo için ayak havlusu bırakılmamıştı 26 ekimde belirttiğimde akşam odanız değiştirilecek yok temiz bir oda verilir gibi yanıltıcı söylemlerde bulunan resepsiyondaki arkadaş akşam geldiğim ...
Dedeman Hotel Gayrettepe'de iş nedeniyle İstanbul'a geldiğimde bir gece konaklamak için otele gece geç saatte giriş yaptım. Yorgun bir şekilde bir duşa girip uyuyup ertesi günkü toplantıma kadar dinlenmek istedim. Ancak duş alırken sular kesildi ve köpüklü bir şekilde duşta kaldım. Su kesintisi bir ...
14.04.2025 tarihinde Gayrettepe Dedeman Otel'de konakladım. 912 numaralı oda sıcaktan yatılamayacak durumdaydı. Kalp rahatsızlığım olduğu için sabaha kadar sıcaktan etkilenerek uyuyamadım. Sabah resepsiyona bildirdim, teknik servis gönderip baktıracaklarını ifade ettiler. Akşam otele geldiğimde çalı...
25.01.2025-27.01.2025 tarihlerinde Dedeman İstanbul Şişli şubenizde yaşadığımız korkunç ve rahatsız edici konaklama deneyimimiz için sizlere bir geri bildirimde bulunmak istedik. Bizler, orta gelirli bireyler olarak kırk yılın başı İstanbul seyahatimiz için adına ve markasına güvendiğimiz 'Dedeman'ı...
Yorumlar