to read complaints and reviews, or file yours.Dedeman Hotel Gayrettepe'de iş nedeniyle İstanbul'a geldiğimde bir gece konaklamak için otele gece geç saatte giriş yaptım. Yorgun bir şekilde bir duşa girip uyuyup ertesi günkü toplantıma kadar dinlenmek istedim. Ancak duş alırken sular kesildi ve köpüklü bir şekilde duşta kaldım. Su kesintisi bir saati geçti ve herhangi bir çözüm sunulmadı, özür de dilenmedi. Şu anda lobide beklemekteyim.
Gayrettepe'de bulunan Dedeman Otel'de yaşadığımız haksızlık: 17 Nisan'da 1 gece konaklamak için 3 kişilik oda ayırttık. ...2 kişilik odaya ekstra yatak eklenerek 3 kişilik oda oluşturulması tarafımca onaylandı. Rezervasyonu Enuygun aracılığıyla yaptık. Rezervasyon kodumuz 422213546. 15-20 dakika sonra
24 Ekim 2023 tarihinde giriş yaptığım Dedeman Gayrettepe otelinizde 25 ekimde odam temizlenmemiş havlu terlik banyo için... ayak havlusu bırakılmamıştı 26 ekimde belirttiğimde akşam odanız değiştirilecek yok temiz bir oda verilir gibi yanıltıcı söylemlerde bulunan resepsiyondaki arkadaş akşam geldiğim
27.10.2023 - 03.11.2023 tarihleri arasında Gayrettepe, Dedeman otelde konakladım. Her gün yapılan rutin oda temizliğinde... odada ki bardak, havlu, çarşaf ve yastık kılıfı temizliği, yeni pet şişe su getirilmesi gibi işlemlerin yapılmadığına şahit oldum. Havlum değiştirilmediği için akşam üstü reseps
