to read complaints and reviews, or file yours. 
Bayram tatili için gittiğimiz Şanlıurfa'da, Dedeman otel zincirine ait bir oteli tercih ettik. Resepsiyondaki güler yüzlü karşılamadan başka her şey vasattı. SPA bölümünde masaj yapılacağı söylenmişti ancak yapılan, sadece sedyenin üzerine çıkıp sırta basmakla sınırlı kaldı. Odalardaki buzdolabında bir tane su bile bulunmuyordu. Sıra gecesi için rezervasyon yapmak istediğimizde, otel misafirleri için ayarlanabileceği belirtildi. Ancak akşamüzeri yer sorduğumuzda, sadece 4 kişilik bir masa olduğu ve 3 kişilik ücret ödeyip 2 kişi eğlenceye katılabileceğimiz söylendi. Yemekler çok kötü ve aşırı yağlıydı. Eğlence olarak tanıtılan etkinlikte bir davulcu ve canlı müzik ekibi vardı. Folklor gösterisi olarak tanıtılan şey ise en fazla üç-dört dakika sürdü ve sahneye beş oyuncuyla bir şef çıktı, çiğ köfte yaptı. Sunulan çiğ köftenin yanında yarım yaprak marul vardı. Tatlı olarak künefe denildiği halde, altı hamur ve pişmemiş kadayıfla karşılaştık. Düzgün bir mekanda canlı müzik dinlemek çok daha ekonomik ve nezih bir alternatif olurdu. Kesinlikle hayal kırıklığı ve fiyasko yaşadık. Ne sıra gecesi ne de SPA hizmeti verilen ücrete değdi.
Dedeman Şanlıurfa'da bir gece konaklama için gittik. Normalde Ramada'yı beğeniyoruz, bu sefer denemek için gittik fakat fiyasko. O fiyata o hizmet çok kötü. Oda da cam bardak bile yok, karton bardak koymuşlar. Dedeman'a yakışmadı. Bir daha gitmeyeceğime eminim. Tadilat var, giriş görüntüsü çok kötü....
Şanlıurfa dedeman otelde 4 kişi kalacağımız odada bize 3 kişilik yatak verdiler. Dedeman otele yakışmayan bu yaklaşıma çözüm olarak ilave yatakta verememeleri son kez kalacağımızın göstergesidir. İlk kez Şanlıurfa'da kalacak bir aile olarak dedeman grubu otelleri bizim için bitmiştir.
Dedeman Kartepe otele arkadaşımla huzurlu bir hafta sonu için Grupanya.com'dan 2 günlük yarım pansiyon konaklama aldık ve geldik bize girişte akşam yemeği saatinin 18-22 arasında ana restoranda ya da küçük restoranda olacağı söylendi. Biz de buna istinaden 17 30 gibi havuzdan çıkıp 21 00a da masaj r...
Merhaba, dedeman kemer Hotel Hayatımda gördüğüm en kötü hizmeti olan, en kötü personel ve yemeklere sahip oteldi. Hizmet sıfır, garsonlar çalışmıyor hareket etmekten aciz. Bar bölümleri sürekli sıra halinde çok yavaş personel. Yemekte 1 saat sıra bekliyorsun ilerlemiyor la net olsun yemeyeyim deyip...
Ağustos ayında Balayı için gitmiştik. Tam bir hayal kırıklığı. İptal edemediğimiz için konaklamak zorunda kaldık. Öncelikle odaya girince asit gibi burun yakıcı bir deterjan kokusu vardı. Çok çok eski bir otel ve yenileme adına hiçbir şey yapılmamış. Balayı çifti olduğumuz için şarap koymuşlar odaya...
Yorumlar