Dedeman Kartepe'de Hayal Kırıklığı: Yemek Ve Hizmet Sorunları

Dedeman Kartepe otele arkadaşımla huzurlu bir hafta sonu için Grupanya.com'dan 2 günlük yarım pansiyon konaklama aldık ve geldik bize girişte akşam yemeği saatinin 18-22 arasında ana restoranda ya da küçük restoranda olacağı söylendi. Biz de buna istinaden 17 30 gibi havuzdan çıkıp 21 00a da masaj randevusu aldık. 18 30da resepsiyona indik otelin sobe denen restoranına yönlendirdiler. Ortada kocaman bir masa içeride herhangi bir personel yok yarım saat kapıda bekledikten sonra resepsiyona gittik. Sizin yemeğiniz 19 30da başlıyor dendi. Bize bir çözüm üretin dediğimizde turizm şirketi ile görüşün yapacak bir şey yok dediler. Rezervasyonumuz açık büfe olmasına rağmen yemekler de açık büfe değildi. Biz nihayetinde Dedeman otel diye geldik. Hiç yakışmadı