to read complaints and reviews, or file yours.Dedeman Hotel Mardin’de Temizlik Fiyaskosu: Oda Hijyeninden Uzak
Zeynep
Dedeman Hotels7 Ekim 2025 00:55394
7 Ekim 2025 tarihinde Dedeman Hotel Mardin’de 1119 numaralı odada konakladım. Odaya giriş yaptığımda temizlik konusunda ciddi sorunlarla karşılaştım. Yatakların üstünde erkek kılı, yastıkların üzerinde kir ve sarı lekeler, havlularda rimel ve fondöten izleri vardı. Şampuanların üzerinde dahi şampuan kalıntıları bulunuyordu, duş başlığı çalışmıyor ve tüm banyo kireçliydi.
Bu sorunları otel personeline bildirmedim ancak otelin genelinde benzer memnuniyetsizliklerin yaşandığını gördüm. Daha önce başka bir Dedeman şubesinde de benzer bir sorunla karşılaştım. Temizlik konusunda çok daha özenli ve detaylı bir hizmet bekliyorum.
