Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Balayı Tatilinde Oda Rezervasyonunda Yaşanan Mağduriyet Ve İlgisizlik

profile
12 Ekim 2025 11:52
583

11.10.2025 tarihinde Antalya Kemer Dedeman Otel’de balayı için havuz manzaralı oda rezervasyonu yaptırarak 5 gece 6 gün konaklamak üzere toplam 33.000 TL ödedik. Otele gelmeden kısa süre önce büyük bir trafik kazası atlattık ve aracımız perte çıktı. Yaşadığımız bu şokun ardından dinlenmek ve moral bulmak amacıyla otele giriş yaptık.

Ancak girişte, havuz manzaralı oda talebimize rağmen arka tarafta, karanlık ve istemediğimiz bir oda verildi. Resepsiyondaki görevliye bu odayı istemediğimizi belirttik, ancak bize bu kararın müdürler tarafından verildiği söylendi ve müdürle görüşme talebimiz de karşılanmadı. İlk gün bu şekilde mağdur olduk. Ertesi gün farklı bir görevli bizimle ilgilendi ve oda değişikliği sağlandı, bu konuda teşekkür ederiz. Ancak balayı için ve yaşadığımız kaza şokunun üzerine, ilk gün otelde böyle bir muameleyle karşılaşmak bizi çok üzdü.

Otelde yaşadığımız bu mağduriyetin başka misafirlerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını ve konukların özellikle özel günlerinde daha hassas davranılmasını istiyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Balayı Tatilimizde Kötü Oda Ve İlgisiz Personel Deneyimi

profile
07 Ekim 2025 18:43
461

profile
06 Ağustos 2025 22:31
2.231
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Dedeman Resort Kemer Otelde Temizlik Ve Hizmet Sorunları Tatilimizi Mahvetti

profile
24 Ağustos 2025 21:49
1.248
Dedeman Resort Kemer Otelde Temizlik Ve Hizmet Sorunları Tatilimizi Mahvetti
Dedeman Resort Kemer Otelde Temizlik Ve Hizmet Sorunları Tatilimizi Mahvetti
1
Özgül sonuçtan hiç memnun değil

Dedeman Otel Kemer'de Hijyen Ve Hizmette Büyük Hayal Kırıklığı

profile
20 Ekim 2025 01:47
686
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Ağustos 2025 19:37
1.598
Benzer Şikayet Yaz