Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar Ve Mağduriyet

profile
26 Haziran 2025 02:52
826

13 Nisan tarihinde baza başlık sipariş ettik yarı parasını ödeyerek. Tam 1 ay sonra tedarik edemediklerini fark etmişler. Başka ürün seçtirdiler bayram sonrası teslim tarihi verildi. Teyitleşerek bayramda evdeki bazayı yazlığa götürdük ki gelecek öteki diye. Bu sefer de kumaşla ilgili sıkıntı olduğunu istediğimizin yapılamadığı fabrikada olanlardan seçersek sürecin uzamayacağı söylendi. L*net olsun dedik seçtik hızlı olsun diye. Hamileyim ve bayramdan bu yana yaklaşık 3 haftadır yer yatağında yuvarlanıyoruz. Neyse ben size güvenmiyorum bazamızın ölçüsünü teyit eder misiniz dedim 140-200 olması sazım dedim. 1 gün de fabrikadan teyit bekledik evet doğru dendi. Nihayet teslimat için iki gün sonra arandığımızda sevindik. Fakat 10 dakika sürdü. Aklıma gelen başıma gelmişti ve bazanın ölçüsü yanlıştı. Bir hafta daha uzayacağı söylendi. Biz de mağazaya gittik ve F**** bey ilgilendi sağ olsun hızlandırmak adına. Araya hafta sonu girdi 3 gün de öyle savsaklandı. Şu an saat 02:24 ve biz 16:30 dan beri teslimat bekliyoruz. Evet gece de teslimat yapıyoruz dediler. Komşulara sesten ötürü özür mesajlarımızı attık ama 35 dakika gösteriyor. Konum sabah gelelim dedi. Bizi arayan kişi hayır artık bugün istiyoruz ne olursa olsun dedik tamam dedi ne ses var ne soluk. Yarım yamalak Türkçe bile bilmeyen dediğimizi anladığından emin olmadığımız bir çalışan kendisi. Velhasıl arıyoruz açmıyorlar. F**** beye ulaştık. Sabah 08:00 de teslim edileceği söyleniyor ama inancım 0.
Bir firma bu kadar kötü olabilir, çalışanlar bu kadar garip saatler bu kadar tutarsız olabilir. Çok doluyum 2,5 aylık bir süreci özetledim. Asla telafisi mümkün olmayan bir mağduriyet yaşattılar bize. Hepsini Allah a havale ediyorum. Kimsenin yolu düşmesin buraya!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ayşe
Ayşe

19 Ağustos 2025 tarihinde ürün sipariş edildi Burak bey sahibi bize 15 gün içinde teslim ederiz sözü verdi. Bugün 26 Eylül cuma ürünü sorduğumda üreticide ve 5 Ekim görüntüleniyor dendi. Benimle ilgilenen arkadaşlar 29 teslim yapabiliriz dediler bir sıkıntı var tedarikçileri değişmiş... Bilmiyorum ne kadar doğru ama umarım en kısa sürede sorunsuz teslim olur

Şener
Şener

Bende Dedeco firmasından 06-05-2025 tarihinde mobilya (lar) almıştım ve sizler gibi bende mağdurum. 19-07-2025 ( Cumartesi ) tarihinde saat 15:00 da Metrocity Dedeco mağazasında olacağım. Sizlerde mağduriyetinizi sözlü olarak ve video kayıtlı olarak dile getirmek isterseniz sizleri de aramızda görmekten memnun oluruz. Bireysel olarak bir ilerleme kaydedemiyoruz, topluluğun gücüne inanın. Saygılarımla.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Selin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Ağustos 2024 14:01
1.872
"Melike hanıma özellikle teşekkürler. Koltuk değişimi planladı ve yapıldı. Süreçle ilgili olumsuz deneyimimizi telafi etmek için bize hediye ürünler de gönderdi. Süreçte aksaklıklar yaşandı fakat firma ürünün arkasında durdu ve telafisini başarılı bir şekilde yaptı."
Atölye Furnitu - Spotçu Mimar Eksik Ve Hatalı Ürünler İle Hayal Kırıklığı Yaşadım
Atölye Furnitu - Spotçu Mimar Eksik Ve Hatalı Ürünler İle Hayal Kırıklığı Yaşadım
Atölye Furnitu - Spotçu Mimar Eksik Ve Hatalı Ürünler İle Hayal Kırıklığı Yaşadım
Atölye Furnitu - Spotçu Mimar Eksik Ve Hatalı Ürünler İle Hayal Kırıklığı Yaşadım

profile
20 Haziran 2025 15:32
2.819
Yanlış Ürün Teslimatı Ve İletişim Sorunu Yaşadım

profile
15 Haziran 2024 17:39
2.643
Hometime Consept (Ankara/siteler) Kurulum Sorunu.
Hometime Consept (Ankara/siteler) Kurulum Sorunu.
Benzer Şikayet Yaz