Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Deconode Mobilya Deconode Müşteri Hiz. Güvensizlik

15 Ağustos 2024 09:581.152

Ürün sipariş no: 2255
Deluxe köşe çalışma masası sipariş vermiştim fakat yanlış renk yollandığı için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim konuyla ilgili yardımcı olabileceklerini söylediler. PTT kargodan iade kodu söyleyeceklerini belirtmelerine rağmen telefonlara dönüş yapmıyorlar iletişim konusunda sıkıntı yaşıyoruz. Bu süreçte müşterilere karşı güven problemi oluşturmaktadır. İlk ve son siparişim olacağını belirtmek isterim. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

14 Ekim 2024 13:30 (Şikayetten 2 ay sonra)

Merhaba Kaan Bey, sizinle iletişime geçilmişti paketlemeden kaynaklı sorundu. İade kodu tarafınıza gönderildi ürün elimize ulaştı ve para iadesi yapılmıştır. Yaşadığınız mağduriyet için üzgünüz. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Deconode Mobilya İade Edilen Ürünün Parası İade Edilmedi

2 Temmuz 2024 01:331.384

Yan sehpa aldım yanlış renk gönderilmişti. Müşteri hizmetleriyle görüştüm tamam iade edebilirsiniz dediler ve bir kod gö...

Deconode Mobilya Farklı Renkte Gelen Ürün

15 Nisan 2024 10:091.774

Siyah antrasit çalışma masası aldım, ancak seçeneklerde hiç olmayan renkte bir masa geldi. Çanakkale'den İstanbul'a iki ...

Deconode Mobilya Online Alışverişte Yanlış Ürün Hayal Kırıklığı

13 Mayıs 2024 17:461.812

Merhabalar, Koçtaş'tan online olarak beğendiğimiz çalışma masasını 14.04.2024 tarihinde sipariş verdik. Koçtaş'tan 'Deco...

1

Axxa_united (Instagram) Yanlış Ürün Gönderip Para İadesi Yapmıyorlar

28 Eylül 2023 11:56235

Aldığım ürünler yanlış çıktı hepsi düz renk kalitesiz ürünler geldi hemen iade ettim 21 Eylül'de kargo ile ellerine ulaş...