Keine Lieferung nach Zahlung an „Halley. Wear“ über Instagram und Western Union

Ich habe über Instagram bei der Seite „Halley. Wear“ zwei Produkte bestellt. Vor der Bestellung wurde ich aufgefordert, für die Zahlung die IBAN-Daten zu verwenden, und am 20.11 habe ich über Western Union eine Zahlung in Höhe von insgesamt 260 € geleistet. Nach der Zahlung habe ich die Bestelldetails ebenfalls über Instagram an die Gegenseite übermittelt.

Nachdem das Geld beim Empfänger angekommen war, wurde mir zugesagt, dass mir eine Sendungsverfolgungsnummer zugesendet wird. Trotz dieser Zusage wurde mir jedoch weder eine Tracking-Nummer mitgeteilt noch sind die bestellten Produkte bei mir eingetroffen. Zusätzlich werden meine Nachrichten inzwischen vollständig ignoriert und es erfolgt keinerlei Rückmeldung mehr.

Da ich sowohl finanziell als auch zeitlich geschädigt wurde, fordere ich die Rückerstattung der von mir gezahlten 260 € auf dem schnellstmöglichen Weg.