Ich habe versehentlich den falschen Flug bei MyTrip gebucht und möchte wissen, ob eine Stornierung möglich ist. Welche Bedingungen könnten mich erwarten?

Ich habe über die Vermittlungsplattform Mytrip ein Auslandsflugticket für 10.000 ₺ gekauft. Aufgrund einer Visumsablehnung wollte ich das Ticket stornieren. Die Fluggesellschaft erstattete 4.000 ₺, doch Mytrip behielt davon 2.684 ₺ als „Servicegebühr“ ein. Diese Gebühr wird verlangt, obwohl keine...

Auf der Website tr.mytrip.com habe ich mit meiner İşbank-Bankkarte ein Ticket gebucht. Nach Abschluss der Zahlung erschien die Meldung „Ihre Reservierung wird überprüft“. Ich ließ die Seite geöffnet, und nach dem Aktualisieren erhielt ich die Nachricht „Reservierung storniert“. Daraufhin prüfte i...

Ich wollte mein über Mytrip gekauftes Ticket für den Ajet-Flug am 2. November um 15:35 Uhr von Beirut nach Istanbul Sabiha Gökçen stornieren. Während dieses Prozesses habe ich mehrfach versucht, das Callcenter zu erreichen, musste jedoch über 20 Minuten in der Warteschleife bleiben und konnte keinen...

Für den 22. August hatte ich über Mytrip ein Ticket von Istanbul nach Bangkok gekauft. Da meine berufliche Situation unklar war, rief ich bei Mytrip an, um das Ticket zu stornieren. Dort teilte man mir jedoch mit, dass eine Stornierung nicht möglich sei. Nun droht mein Ticket im Wert von 36.000 ₺...

Ich hatte über MyTrip einen Flug gebucht und benötigte eine Umbuchung aufgrund geänderter Reisepläne. Da ich extra eine flexible Ticketoption gewählt hatte, ging ich davon aus, dass die Änderung unkompliziert möglich wäre. Doch stattdessen wurde mir eine völlig überhöhte Gebühr für die Umbuchung ber...

Als sich meine Reisepläne unerwartet änderten, musste ich meinen über MyTrip gebuchten Flug stornieren. Laut den Buchungsbedingungen war eine Stornierung zwar möglich, doch als ich den Prozess tatsächlich durchlaufen wollte, begann der Albtraum. Auf der Website war keine klare Stornierungsoption zu ...

Bei der Buchung eines Fluges über MyTrip ist mir ein Fehler im Reisedatum unterlaufen. Direkt nach der Bestätigung fiel mir der Irrtum auf, und ich kontaktierte umgehend den Kundenservice – keine fünf Minuten nach der Buchung. Doch anstatt mir eine einfache Änderung oder eine Kulanzlösung anzubieten...

Ich konnte das Ticket, das ich bei der Firma Mytrip gekauft habe, weder stornieren noch erreichen, und ich habe keine Rückmeldung vom Service erhalten. Sie haben mich nur mit Ausreden und Lügen vertröstet, und gerade eben haben sie mir mitgeteilt, dass sie das notwendige Geld für die Stornierung nic...

Am 21. September 2024 kaufte ich über die mobile App der Website https://tr.mytrip.com/ ein Ticket von Sabiha Gökçen nach Tuzla International Airport (Pegasus) und ein Rückflugticket am 29. September 2024 von Skopje Airport nach Sabiha Gökçen Airport (Ajet). Beim Kauf dieser Tickets zahlte ich zusät...

Ich habe über Mytrip.com für den 1. September zwei Tickets gekauft, jedoch wurden die Tickets versehentlich für den 1. Oktober gebucht. Bei der Zahlung kam es zu Kartenfehlern, und ich habe den Vorgang abgebrochen, doch Mytrip.com hat die Zahlung ohne jegliche Bestätigung oder Benachrichtigung durch...

Guten Tag, ich möchte meine Buchung stornieren, da ich für den 22.7.24 gebucht hatte, jedoch eine Bestätigung für den 20.7.24 erhalten habe und weder bei mytrip eine Möglichkeit finde, jemanden zu erreichen, noch per E-Mail eine Rückmeldung oder Hilfe erhalte. Diese Situation bereitet mir große Sorg...

Als ich meinen gebuchten Flug von Rumänien nach Antalya über MyTrip stornieren wollte, wurde mir weder mein Geld zurückerstattet, noch wurde zusätzlich eine Servicegebühr in Höhe von 1342₺ verlangt. Das System erlaubt mir auch keine Stornierung über die Website, was die Situation noch frustrierender...

Ich habe bei Mytrip ein Flugticket nach Aserbaidschan gekauft, jedoch wurde automatisch mein Name statt der Name meiner Frau auf das Ticket gesetzt. Erst nach der Ausstellung des Tickets habe ich diesen Fehler bemerkt und sofort Azal kontaktiert. Mir wurde mitgeteilt, dass Mytrip als Verkäufer für d...

Der Kundenservice von Mytrip hat mich trotz meiner Bitte um Unterstützung respektlos mit einem „Na los, Bruder“ abgewiesen. Ohne mein Anliegen anzuhören, wurde keinerlei Lösung angeboten, und es fühlte sich an, als würde ich dort nicht ernst genommen werden. Statt auf mein Problem einzugehen, wurde ...

Ich habe über MyTrip ein Ticket für den Hinflug Dubai-Izmir und den Rückflug Izmir-Dubai gebucht, doch leider wurden sowohl das Datum des Tickets als auch der Ankunftsort des Rückflugs geändert. Anstatt am 8. Juni nach Izmir zu fliegen, wurde das Ticket auf ein anderes Datum verschoben und die Ankun...

Mein Freund und ich wollten von Istanbul nach Tiran ein ermäßigtes Ticket über Mytrip kaufen. Ich habe das Ticket mit meiner Karte erworben, doch unmittelbar danach wurde der Preis plötzlich verdoppelt. Da uns der neue Preis zu hoch war, versuche ich nun, mein Ticket zu stornieren oder umzubuchen, d...

Am 18. April 2004 kaufte ich ein Flugticket von Üsküp nach Gaziantep über die Website trip.com der VakıfBank. Wenige Stunden später nahm ich Kontakt mit der Firma auf, um das Ticket zu stornieren. Sie teilten mir mit, dass eine zusätzliche Bearbeitungsgebühr von 633 ₺ anfallen würde. Ich fragte, ob ...

Ich habe über die Website Mytrip mit dem Code 'mutoug' ein Hin- und Rückflugticket von Istanbul nach Budapest gekauft. Als ich es innerhalb von 24 Stunden stornieren wollte, teilten sie mir mit, dass sie dies nicht tun könnten und die Stornierung vom Flugunternehmen durchgeführt werden müsse. Das Fl...

Zwischen dem 28. November 2023 und dem 28. Februar 2024 habe ich Tickets für Flüge mit Turkish Airlines von Istanbul nach Washington DC und zurück gekauft. Zusätzlich zu meinem Ticket habe ich etwa 4000 ₺ als Flexibilitätsgebühr bezahlt. Jetzt, am 11. Februar 2024, möchte ich mein Ticket stornieren....

Am 6. Oktober 2023 habe ich telefonisch versucht, meine Buchung vom 16. Oktober zu stornieren und die Buchungsdetails sind unten aufgeführt. Mir wurde mitgeteilt, dass eine Rückerstattung des Ticketpreises definitiv nicht möglich ist. Stattdessen wurde mir gesagt, dass sie mir einen Gutschein in Höh...

Bei der Buchung eines Fluges von Istanbul nach London über Mytrip wurde ich aufgrund eines Zeitüberschreitungsproblems aus dem System geworfen. Als ich mich erneut einloggte, hatte ich versehentlich einen Flug zu einer anderen Tageszeit am selben Tag gebucht. Ich rief sofort den Kundenservice an und...

Ticket mit der PNR-Nummer UJKD7J. Flugnummer TK 1591. Über das Mytrip-Reisebüro habe ich Flugtickets für drei Personen für den Zeitraum vom 19. August bis zum 1. September gebucht. Ich habe einen Buchstaben im Namen meiner Tochter falsch geschrieben. Ich versuche, Mytrip zu kontaktieren, aber sie sa...