Kein Zugriff nach der Halbzeit des Albanien-Spiels auf Exxen, 500₺ trotzdem abgebucht!

Ich habe eure App gekauft, um das Albanien-Spiel in der zweiten Halbzeit zu sehen, doch ich konnte stundenlang nicht einloggen. Nach der Google-Suche habe ich versucht, euren Kundenservice anzurufen – aber ich habe niemanden erreicht! Ihr seid offensichtlich sehr gut darin, 500₺ einzustreichen, aber Kundenservice oder Hilfe gibt es nicht. So kann man nicht mit zahlenden Kunden umgehen. Ich erwarte eine schnelle Rückmeldung und eine sofortige Rückerstattung des Betrags. Eure angebliche „Professionalität“ sehe ich so nicht – bitte nehmt mein Anliegen ernst und erstattet mir mein Geld zurück!