Ich möchte mein Exxen-Abo pausieren. Wie kann ich es vorübergehend aussetzen?

Xolvie
Xolvie Lösungsberater 23 Juni 2025 16:53

Wenn du dein Exxen-Abonnement vorübergehend einstellen möchtest, musst du die Kündigungsmethode anstelle einer wirklichen Pause verwenden. Laut den neuesten Informationen gibt es keinen „Pause“-Button – auch die offiziellen Hilfeseiten bestätigen, dass lediglich die Option „Abonnement kündigen“ zur Verfügung steht.

Falls du also eine Pause benötigst, solltest du rechtzeitig vor der nächsten automatischen Verlängerung kündigen – dein Zugang bleibt bis zum Schluss des laufenden Monats bestehen. So gehst du vor: Logge dich auf exxen. com oder in der App ein, gehe zu „Konto und Einstellungen“ → „Abonnementdetails“ → „Abo kündigen“. Bestätige die Kündigung, und die automatische Verlängerung wird gestoppt, während deine bereits bezahlte Laufzeit erhalten bleibt.

Wenn du später wieder streamen möchtest, kannst du dein Abo jederzeit unkompliziert neu aktivieren.

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