Exxen Abo Kündigung, Bestätigungscode fehlt trotz mehrfacher Versuche – schlechte Erfahrungen

6. November 2024 22:06141

Ich kann mein Abonnement bei Exxen einfach nicht kündigen. Ich habe es sowohl im Browser als auch auf dem Handy versucht, doch leider erhalte ich keinen Bestätigungscode. Egal wie oft ich es probiere, der Code wird weder als Nachricht auf mein Telefon geschickt noch per E-Mail zugestellt, was die Situation äußerst ärgerlich macht. Es fühlt sich an, als ob Exxen absichtlich versucht, mich durch technische Hürden an das Abonnement zu binden. Solche negativen Erfahrungen hinterlassen einen sehr schlechten Eindruck und machen es schwer, der Plattform zu vertrauen. Bitte kümmern Sie sich darum und kündigen Sie mein Abonnement.

30. November 2024 10:25 (23 Tage nach Eingang der Beschwerde)

Sehr geehrte Frau Serpil Ş., bezüglich Ihrer Beschwerde: Wir haben eine schriftliche Mitteilung bezüglich der Beschwerde unseres Kunden gemacht. Für Fragen, Anregungen und Meinungen können Sie uns erreichen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen schönen Tag. EXXEN Kundenservice

Kommentare

Ähnliche Beschwerden

Ich will mein Exxen-Abo kündigen, werde aber nur zur Mailseite geleitet

11. Juni 2025 12:5647

Ich möchte mein Exxen-Abonnement kündigen, doch jedes Mal werde ich nur auf eine Mailseite weitergeleitet. Der Live-Supp...