Ich habe mein Exxen-Abo letzten Monat gekündigt, trotzdem wurden 309₺ abgebucht!
Obwohl ich mein Exxen-Abonnement letzten Monat rechtzeitig gekündigt habe, wurden mir diesen Monat trotzdem 309₺ von meinem Konto abgebucht. Mein Abo existiert aktuell gar nicht mehr – ich habe das auch über die Nummer, die mit 8148 endet, bestätigt bekommen. Das ist völlig inakzeptabel! Ich fordere, dass dieses Problem sofort und endgültig gelöst wird. Andernfalls sehe ich mich gezwungen, rechtliche Schritte einzuleiten und eine Beschwerde einzureichen. Es kann nicht sein, dass Exxen Geld von Kunden abbucht, die kein aktives Abonnement mehr haben. Bitte kümmern Sie sich dringend darum!
Sehr geehrte Frau Gözde K., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Um Ihr Feedback in Dankbarkeit umzuwandeln und Ihre Zufriedenheit sicherzustellen, haben wir versucht, Sie über die in unserem System registrierten Mobiltelefonnummern zu erreichen, konnten Sie jedoch nicht erreichen. Daher werden wir Sie im Laufe des Tages erneut zurückrufen. Um Ihre Erfahrung in Zufriedenheit zu verwandeln, können Sie sich jederzeit an unser Callcenter wenden, das rund um die Uhr erreichbar ist. Das Exxen Zufriedenheitsteam
Sehr geehrte Frau Gözde K., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Um Ihr Feedback in Dankbarkeit umzuwandeln und Ihre Zufriedenheit sicherzustellen, wurde versucht, Sie über die in unserem System registrierten Mobiltelefonnummern zu erreichen, jedoch ohne Erfolg. Daher werden wir Sie im Laufe des Tages erneut zurückrufen. Um Ihre Erfahrung in Zufriedenheit umzuwandeln, können Sie sich jederzeit an unser Callcenter wenden. Exxen Zufriedenheitsteam
Sehr geehrte Frau Gözde K., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Um Ihr Feedback in Dankbarkeit umzuwandeln und Ihre Zufriedenheit sicherzustellen, wurde versucht, Sie über die in unserem System registrierten Mobiltelefonnummern zu erreichen, jedoch ohne Erfolg. Daher werden wir Sie im Laufe des Tages erneut zurückrufen. Um Ihre Erfahrung in Zufriedenheit zu verwandeln, können Sie sich jederzeit an unser Callcenter wenden. Exxen Zufriedenheitsteam
