Wenn die Oberfläche von Exxen langsam reagiert und Inhalte schwer zu finden sind, geschieht dies häufig aufgrund von Cache-Ansammlungen oder einer schwachen Internetverbindung. Entferne den App-Cache (bei Android in den Einstellungen der App, bei iOS durch Neuinstallation) und stelle sicher, dass genügend Speicherplatz vorhanden ist – das kann die Ladezeiten verbessern.
Achte zudem darauf, dass deine Internetgeschwindigkeit stabil und optimal ist (idealerweise zwischen 5 und 10 Mbit/s). Auch ein ungepflegtes Gerät oder ein veraltetes Betriebssystem können hinderlich sein. Aktualisiere deinen Smart-TV, dein Smartphone oder Tablet sowie die Exxen-App auf die aktuellste Version. Überprüfe zusätzlich, ob im Hintergrund Downloads oder andere datenintensive Aktivitäten stattfinden, die das Nutzungserlebnis beeinträchtigen könnten.


