Dila ist mit dem Ergebnis sehr zufrieden
Gelöst
Exxen Abo-Kündigung fehlgeschlagen unberechtigte Abbuchungen trotz mehrfacher Stornierung
Dila
04 Mai 2024 08:23
26"Das Problem wurde sofort nach meiner Beschwerde gelöst. Danke..."
Exxen unberechtigte Abbuchung nach Kündigung
Hüseyin
05 März 2025 01:04
93
Obwohl ich mein Abonnement bei Exxen rechtzeitig gekündigt habe, wurde dennoch eine Abbuchung vorgenommen. Der Kundenservice konnte mir keine zufriedenstellende Lösung anbieten, und es ist nicht nachvollziehbar, warum nach der Beendigung des Abos weiterhin Geld eingezogen wird. Ich erwarte eine umgehende Rückerstattung und eine Klärung des Problems. Ein solcher Vorfall wirft kein gutes Licht auf den Anbieter.
Beliebte Beschwerdethemen
Sehen Sie sich Lösungsvorschläge und Tipps zu diesem Thema an.
Ähnliche Beschwerden
Yunus ist mit dem Ergebnis sehr zufrieden
Gelöst
Exxen-Abo trotz Kündigung weiterhin Abbuchungen - Dringende Klärung nötig
Yunus
05 Mai 2024 13:39
107"Vielen Dank für Ihr Interesse und Ihre Aufmerksamkeit, der Kundenbetreuer hat mir bei dem Thema, über das ich mich beschwert habe, geholfen."
F.a ist mit dem Ergebnis sehr zufrieden
Gelöst
Exxen Stornierung Problem fehlende Vorabinformationen und keine Rückerstattung möglich
F.a
05 Mai 2024 14:43
100"Ich schreibe diese Nachricht für den Kundenberater Herrn Yusuf. Ich danke ihm wirklich sehr, er ist ein sehr aufmerksamer und höflicher Berater. Er hat sehr freundlich gesprochen und ich habe mein Problem gelöst, egal wie oft ich ihm danke, es ist nicht genug. Unendlichen Dank an Exxen."
Fatmanur ist mit dem Ergebnis sehr zufrieden
Gelöst
Exxen unerlaubte Abbuchung und Rückerstattung gefordert wegen unberechtigter Kosten
Fatmanur
04 Mai 2024 17:43
54Obwohl ich kein Abonnement bei der Exxen-App habe, wurde Geld von meiner Kreditkarte im Namen der Exxen-App abgebucht. Es scheint, als ob unbefugte Au...
Mert ist mit dem Ergebnis sehr zufrieden
Gelöst
Exxen unautorisierte Abbuchung sofortige Lösung und Rückerstattung gefordert
Mert
05 Mai 2024 22:58
99""Teşekkürler" in Turkish translates to "Danke" in German."
Kommentare