Obwohl ich mein Abonnement bei Exxen rechtzeitig gekündigt habe, wurde dennoch eine Abbuchung vorgenommen. Der Kundenservice konnte mir keine zufriedenstellende Lösung anbieten, und es ist nicht nachvollziehbar, warum nach der Beendigung des Abos weiterhin Geld eingezogen wird. Ich erwarte eine umgehende Rückerstattung und eine Klärung des Problems. Ein solcher Vorfall wirft kein gutes Licht auf den Anbieter.
"Das Problem wurde sofort nach meiner Beschwerde gelöst. Danke..."
"Vielen Dank für Ihr Interesse und Ihre Aufmerksamkeit, der Kundenbetreuer hat mir bei dem Thema, über das ich mich beschwert habe, geholfen."
"Ich schreibe diese Nachricht für den Kundenberater Herrn Yusuf. Ich danke ihm wirklich sehr, er ist ein sehr aufmerksamer und höflicher Berater. Er hat sehr freundlich gesprochen und ich habe mein Problem gelöst, egal wie oft ich ihm danke, es ist nicht genug. Unendlichen Dank an Exxen."
Obwohl ich kein Abonnement bei der Exxen-App habe, wurde Geld von meiner Kr...editkarte im Namen der Exxen-App abgebucht. Es scheint, als ob unbefugte Au
""Teşekkürler" in Turkish translates to "Danke" in German."
