Am 3. Oktober 2025 wurde ohne meine Zustimmung eine einmalige Abbuchung von etwa 50 US-Dollar durch die Anwendung PDF Guru von meiner İş-Bank-Karte vorgenommen. Zwar hatte ich die App früher einmal genutzt, jedoch erhielt ich keinerlei Benachrichtigung oder Bestätigung darüber, dass dieser Betrag eingezogen werden würde. Derzeit nutze ich die Anwendung nicht mehr, und sie ist auch nicht auf meinem Gerät installiert.
Die Transaktion ist unter dem Kunden- bzw. Transaktionsnamen Yücel A*** vermerkt. Ich fordere die sofortige Rückerstattung des abgebuchten Betrags und bitte darum, dass mein Anliegen schnellstmöglich geklärt und mein entstandener Schaden behoben wird.
Im vergangenen Jahr tätigte ich für eine einmalige Nutzung auf der Website von PDF Guru eine Zahlung von etwa 1,52 US-Dollar, und meine Kartendaten wurden gespeichert. Im Oktober 2025 bemerkte ich ohne meine Zustimmung oder vorherige Information eine Abbuchung von rund 53,78 US-Dollar von meiner...
Am 2. Oktober 2025 wurde ohne mein Wissen ein Betrag von etwa 50 US-Dollar über meine Garanti-Bank-Kreditkarte von der Website PDF Guru abgebucht. Ich nutze lediglich den kostenlosen Plan und habe keinerlei kostenpflichtiges Abonnement gestartet oder genehmigt. Diese Transaktion erfolgte vollständig...
Am 22. September 2025 zahlte ich etwa 1,80 USD auf der Website pdfguru.com, um eine einzelne Datei in ein PDF umzuwandeln. Während des Vorgangs wurde keinerlei Mitgliedschafts- oder Abonnementoption angezeigt – es handelte sich ausdrücklich um eine einmalige Transaktion. Als ich am 28. September ...
Im Februar 2025 habe ich mich für die kostenlose Testversion von PDF Guru angemeldet und dafür rund 0,73 US-Dollar gezahlt. Ohne jegliche Information wurden jedoch von März 2025 bis Mai 2025 vier Monate lang insgesamt etwa 182 US-Dollar von meinem Konto abgebucht. Die Zahlungen habe ich per Karte ge...
Am 16. Oktober 2025 schloss ich auf der Website pdfguru ein einwöchiges Abonnement ab. Nach Abschluss der Transaktion meldete ich mich nicht mehr in meinem Konto an. Als ich am 26. Oktober 2025 meine Kreditkartenumsätze überprüfte, stellte ich fest, dass 2.099 TL (etwa 62 US-Dollar) von meiner Karte...
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