Unbefugte Transaktion auf My IQ-Konto
Am 8. Oktober 2025 um 03:35 Uhr wurde ohne mein Wissen und meine Zustimmung eine Transaktion in Höhe von 1.5K über mein My IQ-Konto durchgeführt. Ich bin die Kontoinhaberin und mein Benutzername lautet Sıla G*******. Diese Transaktion wurde vollständig ohne meine Erlaubnis vorgenommen, und zuvor hatte ich noch nie einen ähnlichen Vorfall erlebt.
Sobald ich den Vorgang bemerkte, nahm ich Kontakt zu meiner Bank auf und ließ mein Konto sperren. Allerdings erhielt ich von My IQ keinerlei Benachrichtigung oder Lösungsvorschlag und habe selbst auch keine weiteren Schritte unternommen.
Ich fordere, dass dieser Vorfall umgehend geklärt und der ohne meine Zustimmung abgebuchte Betrag von 1.5K an mich zurückerstattet wird.
