to read complaints and reviews, or file yours. 
Alanya Konaklı da bulunan De Mare Family otelde söylenen yazılan dile getirilen hiçbir hizmetin yerine getirilmediği bir durum ile karşı karşıya kaldık. Balayı konsepti ile gittiğimiz otelde odamızın başka birine verilmesi diğer gün oda hazırlanacak denmesi lakin tekrardan hazır olmayışı ailecek asansör de kalmamız ve yetkili bir müdahale olmaması odalarda içme suyunun olmaması banyoda su kesintisi olması duş alamadık, yemeklerde gerekli temizlik hijyen titizlik bulunmaması sineklerin üzerinde gezmeleri ve sürekli bayat tatlılar çürük meyveler verilmesi, sıcak soğuk içecek seçeneklerinin hepsinde aykırı bir tavır ile karşı karşıya gelmemiz içeceklerin olmayışı verilmemesi, yemek saatleri içerisinde turdan döndüğümüz esnada gidip yemeğinizi yiyin yemek bir daha veremeyiz demeleri ve bir saat varken yemek bitimine otelin havuzuna sürekli çocukların idrar yapmaları ve temizlikte sorun yaşanmaları otelin havuzunu kullanmadık, bar kısmında veya açık hava da sigara içme yasakları resepsiyon dahi tüm personellerin müşteriye gerekli hassasiyeti göstermeyişleri üslup bozuklukları.
https://www.demarefamilyhotel.net bu otelin söylenen yazılan dile getirilen hiçbir hizmeti gerçek değildir balayı konsepti olarak gittiğim bu yerde odamın önce başka birine verildiğini telafi edileceğini söylenip tatilimin üçüncü gününde odamın hazırlandığı söylendi fakat bırakın bir özen göstermeyi...
Antalya Alanya'da 28.07.2025 -01.08.2025 tarihleri arasına De Mara Family Otel'den rezervasyon yaptırmıştık. 28.07.2025'de otele gittiğimizde ilk önce bize rezervasyon sitelerinde bir karışıklık olduğunu o sitelerden satış yapıldığını bu yüzden de otelin dolu olduğunu başka bir otele yönlendirecekle...
2 çocuğum da evde hasta şu anda havuzun pis olması ve yemeklerden. Oğlumu ikinci gün Alanya Devlet Hastanesi'ne zor yetiştirdim. Şimdiye kadar geldiğim en kötü otel. Paramıza yazık ettik. Yemek yiyeceğimiz restorana giderken ve restoran içerisinde burnunuzu kapatarak gidiyorsunuz. Kokudan mideniz bu...
Arkadaşımın tavsiyesi üzerine Alanya Konaklı'da bulunan Club Hotel Angeliq isimli otele eşim ve 1 yaşında çocuğumla gittim. Oda çok küçük ve pisti, banyoda sular birikiyordu, gider tıkalıydı. Yemeklerden dolayı ikinci gün kustum ve düzelemedim, sonra rezervasyon iptali edip ayrıldım. Çoğu kişi odala...
Öncelikle resepsiyondan oda personeline, animasyon ekibine kadar birçok personelin ilgisiz olduğunu belirtmek isterim. Sadece garsonlar ve barmenler iyiydi. Odaya gelince, mobilyalar oldukça eskiydi; yatakların demirleri rahatsız ediciydi, yastıklar ise çok ince ve yetersizdi. Üç gün üst üste arayıp...
Yorumlar