Balayı Otelinde Temizlik Hijyen Ve Vaat Edilen Hizmetler Hayal Kırıklığı Yarattı

16 Ağustos’tan bu yana Alanya Konaklı’daki Algora Otel’de balayı için konaklamaktayım. Otelin hizmet kalitesi beklentimin çok altında kaldı. Özellikle temizlik ve hijyen konusunda ciddi sıkıntılar var; hamam ve havuzlar oldukça kirliydi. Her şey dahil konseptte sunulan yemeklerde ise özellikle tatlılar erken bittiğinde yerine yenisi konulmuyor, bu nedenle açık büfede hızlı davrananlar avantajlı oluyor.

Balayı konseptiyle ilgili olarak, rezervasyon sırasında oda süslemesi gibi hizmetler vaat edilmişti ancak bu hizmet hiç sunulmadı. Otel yönetimiyle veya personelle bu konuları paylaşmadım, çünkü buraya yazarak başkalarının da aynı sorunları yaşamasını istemiyorum.

Tüm bu olumsuzluklar nedeniyle otelden memnun kalmadım ve bir daha tercih etmeyeceğim. Oda numaram: 4212. Yaşadığım sorunların dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.