to read complaints and reviews, or file yours.Kapağın Zarar Görmesi Ve Personelin Umursamaz Tutumu
Fatih Ordu Caddesi’ndeki ilgili saat firmasına bugün Daymond Rene Swiss marka saatimin pilini değiştirmek için gittim. Pil değişimi sırasında saatin arka kapağını kalın bir demirle zorlayarak açmaya çalıştılar ve bu esnada kapağı çizip belirgin şekilde zedelediler. Kapağın bu şekilde zarar görmesinin normal olmadığını söylediğimde ise “Bu kapağı böyle açıyoruz” diyerek durumu geçiştirmeye çalıştılar ve yapılan hatanın arkasında durmadılar.
Hem saatimin arka kapağının bu şekilde zarar görmüş olmasından hem de çalışanların ilgisiz ve umursamaz tavrından dolayı mağdur oldum. Saatimin pil değişimi öncesi haline uygun biçimde, kapağının onarılmasını veya kapağın yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini ve bu süreçte gereken ilgi ve özenin gösterilmesini talep ediyorum.
