to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır özgür saatin müşterisi olarak Bağdat Caddesi özgür saat mağazasına, oradan aldığım Longines saatimi kayış yenileme için götürdüm. İlk olarak saate yanlış cm kordon takarak yanlış hizmet sağladılar. Daha sonrasında bir gariplik olduğunu anlayıp gittim ve kordonun uygun olmadığını kabul ettiler. Saatin orada kalmasını ve Kordon talep edip size geri dönüş sağlayacağız dediler, kabul ettiğimi söyledim bana vermesi gereken bir barkod ya da tadilat fişi olması gerektiği için fişimi sordum. Ama oradaki orta yaşlı çalışan kişi öyle bir reaksiyon verdi ki beni ve arkadaşımı mağazadan kovdu! Kredi kartı ile ödeme yapmıştım. Bana paramı nakit olarak iade ederek size güzellik yapıyorum nakit veriyorum paranızı şeklinde akıl almaz bir tavırla beni mağazadan kovdu! Bu nasıl bir hizmettir? Yılların özgür saati hangi yüzyıldayız ben size 1 TL lik bir saatte versem fiş isterim 1 milyonluk saat versem de en doğal hakkım! Bir daha özgür saatten asla alışveriş yapmayacağım! Ve konuyla ilgili tek bir özür ya da yanlış adı altında geri adım bile atılmadı çok yazık! Özgür saat kendi yakışır çalışanlar bulmadığı sürece kalitesinden ödün vermeyi kabullenmiş demektir.
Eşimle alyans ve saatlerimizi buradan aldık. Eşimin saatinin kronografı düşmüş, fark ettiğimizde tamir etmeleri için getirdik. Ücret alıp almayacaklarını sorduk, parça kayıp olduğu için ücret alabilirler, ne kadar olur diye. 'bilmiyoruz' dediler. 'biz sizi arayıp şu kadar tutacak fiyat diye bilgilen...
Serhat saat'te 1.800 TL tutarında saat siparişi verdim. Bir saat sonra beni arayıp 2 tane ürünün de defolu olduğunu söylediler. Ben de siparişimi iptal ederek paramın iade edilmesini istedim, onlar da tamam dediler. İptal ettiler fakat hesabıma para yatmadı. Bir de bana 'bu durumu yaşattığımız için...
Özel olarak aldığım iki adet ürüne yazı yazılacaktı. Fotoğrafını göstermeme rağmen düzgün yapamadıkları için yenilemelerini istedim ve erkek arkadaşımın doğum gününe yetişmedi. Kargoyla yolladılar ürünü ve yolladıkları iki bileklik de içe dönüyordu nihayetinde bir ayda koptu. Geri götürdüğümde böyle...
Burada su geçirmez saatimin pilini değiştirdim, ancak sonra su geçirmeyen saatim su almaya başladı. Tekrar gittim, tekrar yaptılar; bir müddet sonra yine su aldı. Bir daha gittiğimde, hemen getirmeniz gerekiyormuş, şimdi bir şey yapamayız dediler. 'Bana böyle bir şey söylemediniz' dediğimde, 'Biz he...
12.08.2023 tarihinde ürünü havale yoluyla aldım. Bu sırada fiş vs. Verilmedi. Bir saat sonra ürünü iade etmek için girdiğimde yapılan muamele karşısında şok oldum. Ne kadar samimiyetsiz bir ticarethane. Bana yapılan servis ücretinden ve emeklerinden bahsettiler. (zaten kıyafeti deniyoruz bizimle ilg...
Yorumlar